ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат мебели. заявление на возврат денежных средств
Добрый вечер! проконсультируйте пж-та.. купили гостиную стенку 25.04.17(выставочный образец ), оплатили всю стоимость, выдали приходно-кассовый ордер (с печатью) и все! договоров никаких не подписывала. товар остался в отделе магазина т. к. в квартире идет ремонт и забрать сразу нет возможности. ремонтник сделав зонирование не учел габариты данной стенки и сейчас она не подходит по длине. могу ли я написать заявление на возврат денежных средств и на какой закон мне сослаться? каковы мои шансы?) спасибо.
Ответы сообщества 1
Ответить
Для начала - претензия (с подробным изложением обстоятельств) в магазин. в двух экземплярах. далее - по результатам ответа на претензию.
"выдали приходно-кассовый ордер (с печатью)" - это и есть "договор".
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.