Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, я сдал телефон по гарантии обратно в магазин на ремонт. могу ли я написать заявление на возврат денежных средств пока телефон находится в сервисном центре
ЮН
Уже нет, вы телефон решили ремонтировать.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат денежных средств за неисполнение договора здравствуйте, сдал на гарантийный ремонт сотовый телефон в магазин, подписали договор о гарантийном ремонте, в одном из пунктов договора было прописано что по окончанию ремонта и поступле...
Сдал в ремонт телефон в квитанции точного срока о готовности нет! я знаю что по защите прав потребителя срок ремонта по гарантийному обслуживаю не должен превышать 45 дней! сегодня уже первый день как истек срок. я хочу получить деньги з...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Сдал телефон на проверку качества на второй день после покупки. проблема в том что после обновления системы телефон при включении заходит в меню восстановления системы (recovery), в саму ос не заходит вообще. сброс на заводские настройки...
Здравствуйте. я сдал телефон по гарантии. прошло уже более 45 дней, мне сказали прийти написать заявление на возврат денежных средств, я написал. сказали что заявление рассматривается сутки. я подождал ещё сутки и пришёл забирать деньги,...
Добрый день. помогите разобраться. сдал телефон на диагностику в магазин по гарантии. сроки ремонта уже вышли, прошло уже 62 дня. сегодня пришел в магазин, просил возврат денежных средств. они сказали что случай негарантийный, якобы теле...
Добрый день. помогите разобраться. сдал телефон на диагностику в магазин по гарантии. сроки ремонта уже вышли, прошло уже 62 дня. сегодня пришел в магазин, просил возврат денежных средств. они сказали что случай негарантийный, якобы теле...
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Купила 4 декабря 2015 года смартфон, стоимостью 4000 рублей. за это время-три раза относила его в сервисный центр, и каждый раз одна проблема-обновляли программное обеспечение в сервисном центре, и всё.отдавала на ремонт по гарантии в ма...
Могу ли я написать заявление на возврат средств в случае браке если телефон уже увезли
Здравствуйте. сдал телефон apple iphone 4s в ремонт по гарантии (цена покупки 13.990р.) в сервисном центре сказали что телефон не исправен и предложили отдать деньги. (в данный момент телефон стоит 19.990р.) вопрос какую сумму мне должны...
Купил телефон в феврале, тот в апреле сломался. 26.10.2015 сдал в гарантийный ремонт. 30.10.2015 вернули, отказ в гарантийном ремонте (причина, попадание токопроводящей жидкости) также в сервисном центре сказали, что у них нет деталей дл...
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги? Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. На момент проверки в сервисном центре было выявлено залитие системного разъема. Когда я забирала телефон из магазина обна...
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
Добрый день. купил телефон через интернет-магазин. на 12-й день эксплуатации данного девайса обнаружился брак ( зядняя камера периодически не работала). на 14-й день с момента покупки привёз телефон в сервисный центр и сдал его на экспер...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Возврат денежных средств за мобильный телефон. добрый вечер. ситуация следующая: телефон приобретен 25 декабря 12 года, гарантия год. на телефоне постоянно спешили часы, сдал в авторизованный сервисный центр. сервис просрочил договор на ...
Второго августа этого года сдала телефон на ремонт по гарантии, захрипел динамик. через 43 дня пришла забирать и при проверке телефона (не выходя из салона) обнаружила новый дефект. написала заявление на возврат денежных средств. отправи...
Купил телефон, глючить начал на четвертый день. сдал в салон на проверку качества, с оговоркой "без проведения ремонта". купил новый. уже потом осознал, как сильно ступил не написав сразу претензию на возврат денежных средств. могу ли я ...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон по гарантии, если два раза производился ремонт в сервисном центре, производили замену аккумуляторной батареи, но устройство так же не работает..
Здравствуйте! 25.12 14г. купили смартфон.телефон сам перезагружается, "галерея" зависает. 04.01.15г. пошли в магазин чтобы написать заявление на возврат телефона в магазин и забрать свои деньги, нам сказали что до 12.01.15г. не работает ...
Сдал навигатор на гарантийный ремонт в магазин. ремонт производили 48 суток. могу ли я потребовать возврат средств
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Добрый день! в декабре был куплен смартфон, а в мае начались проблемы. телефон был сдан в гарантийный ремонт (20 дней), но после ремонта, проблема повторилась. после я обратилась непосредственно в магазин, где покупала товар. они забрали...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Возврат ошибочно уплаченных денежных средств по вине банка физ. лицом была произведена оплата не в ту организацию довольно крупной суммы. теперь нужно написать заявление в организацию, чтобы деньги вернули обратно на р/с. вопрос: есть ли...
Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать? имею ли я право требовать возврата денег?? ситуация такая: полгода назад был куплен телефон, тупит, а в последнее время стал странно вести себя...
Могу ли я написать заявление о возврате денежных средств, если договор оформлен на мужа, и он находится в больнице, сам написать не может