ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как добиться справедливости, если нахамили в фитнес-центре?
Фитнес-инструкторы общаются с клиентом по-хамски, всегда на "ты", на стойке администратора зачастую никого нет, приходится проходить в зал и искать тренера. почему инструкторы чувствуют себя так смело? неужели они не понимают, что подобно официантам должны быть вежливыми с клиентами и учитывать их просьбы. а то на справедливое замечание о неубранной раздевалке воспринимают в штыки или отшучиваются. отказали дать книгу отзывов и предложений (она вообще у них на стойке, туда не дотянуться практически)
вопросы следующие:
1) имеет ли клиент право фиксировать на видео общение с сотрудниками фитнес-центра?
2) какие шансы, что таких работников уволит их руководство?
Ответы сообщества 1
Ответить
1. имеет
2. вопрос к гадалкам.
3. не ходите туда, где администрация не работает с персоналом и не осуществляет контроля за его деятельностью. посещайте приличные места, а не помойки.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.