Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Gearbest сделал возврат заказа, а деньги не вернули!

Москва70 просмотров0 ответов

Подскажите что делать и к кому обращаться! 27.07.17 сделал заказ в китайском магазине гербест, оплатил его, со счета списали средства "27.07.17 21:59 покупка 41.04usd gearbest баланс: 2489.21р". ждал отправки но магазин вернул заказ. в итоге вернули только накопительные бонусы на аккаунт, а деньги нет. писал им в тех поддержку, то писали поступят в 7-14 дней, потом говорят вам возвращали 31.07, я написал что только бонусы вернули. теперь пишут еще подождать, воду мутят. заказал детальную выписку сбербанка на почту, там вообще нет списания за этот заказ! я в недоумении! есть ли еще какие-то сайты куда пожаловаться на гербест?! из доказательств у меня только эта смс, скриншоты к сожалению не делал. оплачивал через карту, не через пей пал!

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить