Куда обратиться ? как вернуть деньги ? помогите пожалуйста , немалая сумма хотел мебель под заказ , сегодня принесли в разобранном состоянии и сказали завтра построим , но не понравилось что дерево мебели имеет треск , итд недочеты , куд...
Могу ли я изменить оплаченный заказ на мебель 28 июля с.г. я заказала и полностью оплатила (включая доставку и сборку) кровать в мебельной компании лазурит. срок изготовления - 2 месяца из-за большого количества заказов (по договору купл...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Как правильно написать претензию за не в срок исполненный заказ(уже почти два месяца просрочки изготовления мебели)? здраствуйте, помогите пожалуйста, не знаю что делать и куда обратиться! заказала корпусную 9была сделана предоплать в ра...
Как доказать что я оплатила товар? я заказала продукцию орифлейм, при получении товара оплатила сумму в офисе наличкой, заказ мне выдали, а через 2 мес. мне звонит представитель компании и говорит что мой заказ не оплачен, квитанция коне...
Помогите разобраться здравствуйте. подскажите пожалуйста, в конце января в мебельном магазине заказала матрац для детской кровати, при этом оплатив заказ. выдали чек на оплату и на словах сказали, что заказ будет готов в течение месяца. ...
Могу ли я оформить возврат заказа по каталогу купила двери по каталогу,модель и цвет выбирала самостоятельно,когда пришел заказ,они мне не понравились,могу ли я их вернуть?двери нестандартные,на заказ.
Как привлечь к ответственности магазин или производителя? Я изготовил мягкую мебель на заказ! Все материалы для её изготовления приобретались в одном магазине! Проблема оказалась в мебельном клее для поролона! Он после высыхания продолжа...
Отказ от товара в орифлейме! заказала продукцию в орифлейме, но у знакомой решила попробовать,нанесла на кожу а пошла аллергия,вот а заказ уже оформлен и должен придти как теперь отказаться от этого товара!?консультанту сообщила она ска...
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Если мебельщик на заказ изготовил индивидуально для конкретного чел-ка мебель, а тому в рез-те не понравился цвет,как в как в этом случае действует законодательство,в том числе закон и защите прав потребителей ?) возможен ли обмен , есть...
Заказала планшет на алиэкспресс, сначало заказ заморозили, а теперь вообще пишут, что заказ дошел, я его не получала, куда обращаться и как подать в суд?
Как вернуть кастрюлю заказанную по каталогу наш дом (при первом использовании обнаружилась дырка в дне)? заказала свекровь , а кастрюля оказалась настолько тонкая что в дне обнаружилась крошечная дырочка и протекает. заказ пришел три д...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню).заключили договор 19декабря2012года.вот несколько здравствуйте! помогите разобраться! наша семья заказала мебель(кухню). заключили договор 19декабря2012года.вот нескол...
Если заказать блюдо в ресторане, а потом отказаться от него я обязана его оплачивать? Заказала салат в ресторане, и так получилось, решили уехать домой, я захотела отменить заказ, на что мне очень сильно парировали. со словами, что так н...
Добрый день! подскажите пожалуйста может ли клиент вернуть детскую мебель надлежащего качества, соответствующую каталогу,габаритам просто потому, что она ему просто не понравилась.
Здравствуйте.мне недавно пришла посылка на почту, я заказала в интернете, потом позвонили на мобильный и я подтвердила заказ, но ничего не подписывала и не оформляла.там был диск с обучающей программой.я когда узнала подробнее об этом ди...
Заказала одежду через интернет. но она не приходит. какие у меня есть права в этой ситуации? заказала одежду через и-нет. обещали привезти через 3-4 недели .прошло уже 6 недель, но одежда так и не приходит. оплатила заказ я в их офисе и ...
Что делать? я заказала через инет диск siander+, но в этот же день я отказалась от заказ, а сегодня мне пришла смс, что мой заказ ждет меня на почте. могу ли я вообще не являться на почту
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Сделала заказ через группу в контакте, на сумму 25200, по 100% предоплате, оплатила на номер мобильного телефона, сфотографировала чеки и отправила как доказательство оплаты, срок доставки описан 7 дней, после этого попросила прислать тр...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Закон о защите прав потребителей заказала мебель, внесла предоплату. по договору мебель должна быть через 60 банковских дней. осталось ждать немного-10 дней, но мебель ещё даже не сделали! живу за рекой, ещё месяц и с доставкой будет про...
Фирма не дает конкретных дат, когда я могу получить свой товар. Как быть? Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Заказали дочке детскую мебель, когда оформляли заказ, нам сказали что привезут ее в течение 7 рабочих дней. Прошло ...
Подскажите,завтра серьёзная покупка(автомобиль),но в салоне,что то мутят... оплатила половину суммы за машину1,5 месяца назад,оформили договор и т.д.,машину делали под заказ,всё вроде бы нормально,уже ездила смотрела,неделю назад позвони...
Купила мебель в кредит у ИП, договора нет, мебели тоже, что делать? Я покупаю мебель на заказ у какого-нибудь ИП в кредит, деньги банк ему сразу же все переводит. ИП обещает через месяц - полтора доставку (также оплаченную), но этого не ...
Возврат холодильника в течении 14 дней. добрый день! я заказала холодильник в мвидео, сказали что в течение недели дойдет до нашего города, так как в наличии в данном магазине не было. оплатила полностью стоимость холодильника и заключил...
Подскажите, что делать если я хочу вернуть мягкую мебель обратно продавцу а они не хотят делать делать возврат, только обмен. а по закону я могу вернуть мебель в течении 14 дней диван не подходит по габаритам!
