Что делать, если не дали чек в мтс ?

Обращаться в страховую компанию. получить отказ. потом обратиться в суд.
мтс тебе теперь ничем не поможет. выдать чек он не может. чек уже выдавался (а если не выдавался-то никто не будет принимать на себя доп. доход). может выдать нефискальный чек/копию чека/товарный чек и т. п.
для страховой тебе это не понадобится. им пох.. у них свой утвержденный регламент предоставления документов..
претензия страховой-отказ-суд.
не повезет-ничего не потеряешь, от госпошлины освобождена.
повезет-получишь страховое возмещение плюс штраф 50 процентный от страховой..