Существует ли ограничение по времени в течение которого рэу обязана устранить проблему?

Москва03.11.201754 просмотров1 ответ

Добрый день!
с приходом холодов обнаружил, что в квартиру задувает с улице (на уровне пола в комнате и на кухне). дом панельный. написал заявление в местное рэу с просьбой герметизировать уличные швы. заявление приняли, зарегистрировали, обещали на днях позвонить. прошло больше недели, позвонил сам. по телефону ответили, что сделают как только так сразу. мол, у них еще с весны заявки висят... но на улице уже минусовая температура, а у меня маленький ребенок и сквозняки по полу как при открытом окне. что делать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

03.11.2017

Срок устранения недостатков в предоставленной услуге определяет сам потребитель (в разумных пределах), но поскольку ук, как всегда, и глаз не протрет, вам остается только требовать перерасчета за предоставление некачественной услуги и как-то постараться самому герметизировать швы, а затем взыскать с ук потраченные суммы и компенсацию морального вреда. если у вас в городе есть гор. жил. инспекция - жалобу туда и немедленно.