Букет на 8 марта был доставлен 9 марта.

7 марта сделала заказ в интернет магазине на доставку букета цветов. оплатила. пришел чек, подтверждающий оплату и сообщение, что деньги поступили, заказ принят. в заказе указала время и дату. 8 марта с 09.00 до 15.00. при регистрации на сайте и при формировании заказа указала свой емейл и номер сотового телефона. также адрес получателя. 8 марта телефонных звонков не поступало, на страницу в емейл не заходила. вечером в 20.30 8 марта узнаю, что букет не доставлен. в емейле сообщение от 08 марта время 03.00 ночи, что из-за технического сбоя не сможем вручить цветы в дневное время, вручим во временной промежуток с 19.00 до 24.00. позвонила оператору, оператор связалась с курьером, выяснила, что вручат не раньше 24.00. от заказа отказаться нельзя, потому что цветы уже у курьера. по факту букет был вручен 09 марта в 00.10 минут. оставила жалобу, тишина. нарушены ли мои права и что я могу им сделать согласно закона о защите прав потребителя.