Отказываются принимать товар в магазине

Москва12.03.201844 просмотров1 ответ

Купила джинсы. в магазине казались нормальными, а померив дома поняла, что все таки большие. лежали дома 3 дня, не было времени сходить обменять на размер поменьше. на четвертый день пришла, попросила обменять, мне сказали мол все хорошо. померила другие, подхожу к кассе, мне говорят, что обменять не могут, мол они поношенные, но их никто не носил! только мерили! в магазине и дома. не понятно, сколько ещё в магазине их мерили до меня. администратор сказала, что не будет брать на себя такую ответственность, сказала придти завтра и попробовать сдать другому администратору. вот сейчас пойду пробовать.
что делать, если все таки откажутся принимать? все бирки, чеки в порядке.

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

12.03.2018

Ничего не делать. если поменяют - просто пошли вам на встречу. если не поменяют - имеют полное право.

перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации
5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)