Защита прав потребителейНе дали завершить покупку в магазине! 1!
Москва · 15.03.2018 · 19 просмотров
Пришла в магазин тканей в 19:20, за 40 минут до окончания работы магазина.
в покупке у меня было много тканей, я пришла со списком, и сразу подошла к продавцу, и ткань начали нарезать, примерно в 19:23-19:25.
к 19:58 продавец отказалась завершать обслуживание, хотя оставалось несколько позиций, чтобы мне полной мере осуществить свою покупку.
сказала что мне нужно еще успеть расплатиться, и её рабочий день закончен, она опаздывает на электричку и прочее. что касается техники, женщина на кассе провела покупку по безналу, после 20:00 и сказала что касса у них чётко в 00 не отключается, как такое бывает в других магазинах. должны ли сотрудники магазина доводить покупки до конца, или они имеют право прерывать обслуживание, несмотря на то, что его уже начали!?
могу ли я предъявить претензии к магазину ?
как описаны такие случаи в защите прав потребителя?
заранее спасибо за ответы!
РЛ
Роман Альбертович Лепехин15.03.2018
В законе «о защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) № 2300-1 от 07.02.92 вопросы, регламентирующие время работы торговых предприятий, раскрываются в ст. 9 (в ред. федерального закона от 21.12.2004 № 171-фз) и ст. 11.
в ст. 11 излагаются требования к режиму работы продающей организации, при этом в п. 2 и 3 указывается, что режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно, после чего он доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. поэтому продавец имеет право прекратить обслуживание в 20.00
Почта россии г.дальнегорска работает до 20:00,я пришла в 19:30 отправить посылку,но мне отказали в отправке,сказали что время много.кто прав в данной ситуации?
У меня такая ситуация. я занимаюсь вокалом с 17:00 до 18:00, либо с 18:00 до 19:00, максимум я занимаюсь до 20:00. сегодня соседи начали долбить мне в стенку уже 7 часов. у меня вопрос, по закону я могу шуметь с 6 до 22:00. разве это не ...
Как объясняться с контролерами в электричке, если касса на станции закрыта? Вчера попала в очень неприятную ситуацию. Ехала на дачу на машине с мужем, а обратно решила на электричке. Пришла в 19:00 на станцию, а там в кассе расписание, ч...
Двое детей 5 лет и 4 года,. прибавили рабочий день без доп соглашения. детей из сада надо забирать в 19 00 рабочий день продлили до 20 00, имею ли я право уйти в 19 00 пол тк423, 111/8-51?
К 14:00, получение паспорта было с 19:00 до 20:00, мне предложили получить паспорт раньше если я сдам свои отпечатки пальцев, хочу узнать куда и в каких целях уходят отпечатки пальцев?
Продление работы на 1 час подскажите пожалуйста, мне хотят продлить работу на 1 час, когда подписывала трудовой договор с 10- 00 до 16- 00,на самом деле с 10-00 до 19-00 через день с 13-00 до 19-00,зарплата в конверте, сейчас хотят увели...
Работаю в офисе по графику до 19 00. при этом в 19 00 только заканчивается поток людей и часто просидеть можно и до 20 00, при этом этот дополнительный час не оплачивается и людей обязан всех обслужить. вопрос: могу ли я в 19 00 просто в...
Как быть в такой ситуации? (см.внутри) у нас в городе продажа алкоголя крепче 13% после 20:00 невозможно.так вот сам вопрос:я зашла в магазин в 19:50,взяла бутылку водки и встала в кассу,очередь большая,работает всего одна касса,т.к. у д...
У нас ремонт. иногда с дрелью и перфоратором, муж приходит с работы в 19:00(ремонт делаем соответственно с 19:00 до 20:00 ровно) .
сосед отключает нам электричество. а затем приходит с острым инструментом и угрозами расправы надо мной и...
Здравствуйте. в поликлинике ввели электронную очередь. сегодня пришла на прием (приемные часы с 17 до 20:00),в 17:25 взяла талон и, как положено, устроилась ожидать своей очереди. в 19:50 вышел врач и сообщил всем, что в 20:00 его рабоче...
В извещении написано, что выдача производится с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. сегодня среда, но в 19:30 почта уже была закрыта (я ходил), а на двери было написано, что выдача идёт с 8:00 до 18:00 во вторник-пятницу...
это пра...
Правомерно ли привлечение учителя иностранного языка к дежурству на дискотеке в субботу вне школы с 19 00 до 22 00?
Учусь в колледже. увидел свое новое расписание и удивился. в расписании присутствует 7 и 8 пара. то есть 7 пара с 18:20 до 19:50 и 8 пара с 20:00 до 21:30 . задался таким вопросом, это законно?!
Заработная плата у нас процент от выручки, график с 9-19 каждый день выходные дни до 20-00 выходных в месяц получается 6-7 дней, в месяц зарплата выходит около 10000 руб.
Защита прав потребителей(вопрос внутри) что делать если товар не привезли в назначенный срок?в данном случае плита доставка по квитанции 17.06.13 с 12 до 20:00. уже 19:50 а воз и ныне там....как написать жалобу?
Всем привет! пришла в деканат повестка приложение 30 к инструкции 34...вопрос таков: что это за повестка? и заберут ли? 19 лет отсрочка вроде как до 20:)
Когда работник имеет право покинуть рабочее место чтобы пойти в душ? (работа на производстве связана с загрязнениями) возможно ли это в рабочее время? например смена заканчивается в 20:00, рабочие - сдельщики выполнили сменное задание, м...
Паспорт восстановлен в 19,нужно ли в 20 менять?
Ученые уголовного права 19-20 века в россии?
Живу в москве больше 20 лет
зп моя 19 тысяч
В магазине сделана покупка, на следующий день в 19 00, магазин работает до 20 00, приехала поменять товар, так как купленный товар не устроил по качеству, мне ответили, что по правилам магазина, я могу его поменять только с 10 00 до 17 0...
График работы при 12 часовой смене я работаю 2/2, с 8:00 до 20:00 по графику, но заведующая сказала работать с 7:30, обед у меня 30 минут, входит ли мой обед в рабочую смену? и могу ли я уйти с работы в 19:30? так как мне сказали уходить...
Я ип на усн. создаю сайты. взаиморасчёты с организациями произвожу исключительно по безналу. мне онлайн-касса нужна? вроде, как я понял в ст2 п9, нет.... но сомневаюсь
В смене за 2-е число (с 19-00 1-го по 7-00 2-го)не вышел на работу,больничный открыл со 2-го.Можно ли считать прогулом?
Куда нужно жаловаться на врача? Отвратительное отношение к пациентам. Врач постоянно опаздывает на работу (прием с 8:00 приходит в 8:30).
И как можно отказаться от присутствия на нём? а то назначили в 19-30 а рабочий день до 18-00
Ремонтные работы (шум)? Время проведения по дням? Если шумные работы проводятся 1-1,5 часа в день начиная с 19:00?
19 мая исполнилось 20 лет. чтобы поменять паспорт, нужно лететь в другой город. смогу полететь домой только после 19 июня. т. к 19 июня последний экзамен.
Пришла в магазин который работает до 20:00 на моих часах было 19:53 я дернула дверь закрыто я отошла и услышала как она открывается и выходит консультант и продавщица
я у них спрашиваю -а до скольких вы работаете?
-до 8 (говорит консул...
У меня график работы 5/2, т. е. неважно, праздничный день или обычный, я работаю по факту с 11 до 19:30 (по идее до 20:00, но не всегда посетители бывают до 20:00). мой оклад 6500.
