Защита прав потребителейКак объясняться с контролерами в электричке, если касса на станции закрыта?
Москва · 30.05.2011 · 868 просмотров
Как объясняться с контролерами в электричке, если касса на станции закрыта? Вчера попала в очень неприятную ситуацию. Ехала на дачу на машине с мужем, а обратно решила на электричке. Пришла в 19:00 на станцию, а там в кассе расписание, что касса работает с 6 до 18:00. Ну а что делать - села в электричку. Пошли контролеры. Я протягиваю им сумму билета от моей станции (хотя мы уже больше чем полпути проехали) до конечной. На что мне говорят, что я еще штраф должна платить. Когда я сказала, что т.к. касса не работала - никакого штрафа я им платить не будут. Был выпад с их стороны, мол, чем докажешь - я показала им фото на сотовом телефоне. Они долго потом еще не хотели выбивать билет и требовали штраф, но благо народу с моей станции - да и вообще со станций где кассы закрыты - было много - они ушли. А как по правилам? Если касса работает как ей заблагорассудится - должны ли пассажиры доплачивать штраф, если согласны купить полную стоимость билета от станции посадки до станции назначения?
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев30.05.2011
На электричках я давно не ездил, но раньше ездил так часто, что начал узнавать контроллеров в лицо. Так вот, часто сталкивался с закрытой кассой ( они тогда чёрти как работали, могли уйти на обед, на 2 и более часов ) и как тут билет купить... А ехать то надо. Ну и вот, после нескольких встреч с этими "этими", Я понял примерно следующее, что если платить с начальной станции до нужной, то ни каких скандалов и ругани не будет, просто ссылался на то, что касса не работала. Благо с начальной до нужной было 5 остановок, и переплачивать не приходилось А по правилам, пассажир должен заблаговременно приобрести билет сверяясь с расписанием на нужное время... В общем по правилам больше нервов потеряете, чем доплатите. Но и поступать по правилам ваше право... Как правило контроллеры во многом поступают не по закону. По идеи, они должны были до победного требовать с вас штраф, не могло же мнение окружающих повлиять на их "законные" действия. Ну, это лишь личное мнение. Дать ссылку или статью с описанием я к сожалению не могу. Так что считайте, что это не ответ, а просто поделился мнением :)
Какие права и обязанности имеют пассажиры при встрече с контролерами в электричке? если например я не успела купить билет,я обязана купить его у контролера или могу все таки купить билет на выход на нужной мне станции?
А какие нынче штрафы в электричках? скажите а сколько сейчас штраф в электричках? и что делать если на станции касса закрыта? должен ли я оплачивать штраф в этом случае?
А что у нас со штрафами в электричках? скажите сколько сейчас штраф в электричках. и хотелось бы узнать еще что делать например когда касса на станции закрыта и нельзя купить билет)
Есть вопрос! Добрый день! Приобрела билет с Курского вокзала до станции Кучино стоимость билета составляет 49.50 р. Но Электричка проехала станцию Кучино до станции Железнодорожный. Но до станции Железнодорожный билет стоит тоже 49.50р. ...
Если пассажир не заплатит за билет в электричке? Ответственность и права! Если пассажир не купил билет. Имеют ли право (контролеры, кассиры, охрана) каким либо способом удерживать пассажира в электричке до конечной станции до которой еще...
Услуга по обилечиванию в электропоезде сверх стоимости билета - законна? в электропоезде установили услугу за обилечивание пассажиров, севших в электропоезд на станции где имеется касса без билета, сверх стоимости билета, размер периодич...
Двойная проверка проездных документов в электропоезде сейчас обслуживание пригородных поездов взяла на себя "центральная пригородная пассажирская компания",у нее есть не совсем работающий скудный сайт http://oaocppk.ru/materials/show/abo...
Можно ли находиться на железнодорожной станции подросткам до 18-ти лет без сопровождения взрослых после 21:00?
Установление тарифов на проезд в электропоездах здравствуйте! вчера возникла следующая ситуация: ехали в электричке по ленинградскому направлению в московской области. билет взять не успели, поэтому решили приобрести у контролера. нам н...
Как можно оплачивать штраф в электричке
Контролеры в электричках расплачиваюсь в электричке 10-копеечными моентами. контролеры начали высаживать т.к. не хочу считать и не купил билет в кассе. у меня пару вопросов: обязан ли я купить билет в кассе на вокзале? обязан ли я считат...
Имеют ли право контролеры в электричке проверять меня дважды?
Меня тут остановил охраник, снимая все на телефон, и говорит типо принести 5 т. на следующий день.
Ситуация:
станция метро закрывается в 00:00, последний поезд в 00:05 (где тут логика - это отдельный вопрос).
мы подходим к дверям в 23:59, но двери уже закрыты.
входим через выход и просим, чтобы нас пустили (последний поезд как раз ...
Купил билет на подмосковную электричку (билет выглядит как распечатанный чек) и не воспользовался, действует-ли билет только в течение дня покупки или действует пока контролер не зачеркнет его?
либо бывают случаи, что не было контролеров...
А че в ржд новый закон где покупаешь билет или с какой станции на поезд то только там можешь его сдать? Добавлено 8 А че в ржд новый закон"где покупаешь билет или с какой станции на поезд то только там можешь его сдать? Добавлено 8 часо...
За воровство из кассы магазина возбуждают уголовное дело? Если сумма 1000 р или если 100 р?
Попали в неприятную ситуацию. есть давние неприязненные отношения с соседом - бывшим уголовником. кабель соседа проходит по нашему участку, он вызвал ремонтников и впустил их в огороженный двор. мой отец с молотком (ремонтировал забор) п...
...когда поняла, что телефона нет, вернулась в тот магазин. кассир говорит, что телефона не было никакого. но в камерах видно, что в магазине до кассы я была с телефоном, на выходе от касс его в руках нет. момент как она забирала телефон...
Я перевел свою дачу в домовладение. у меня есть домовая книга и прописка. могу ли я выйти из садового товарищества. услугами этого товарищества я не пользуюсь но постоянно какие то поборы взносы и угрозы
Подскажите статью, по которой должны обслужить всех, кто был в очереди до момента закрытия. отстоял в очереди больше часа на почте. передо мной оператор сказала, что больше никого принимать не намерена. и ушла за 10 минут до закрытия поч...
Здравствуйте, мне 17 лет. недавно меня задержала полиция на крыше. по приезде в участок меня повели в отдел для несовершеннолетних. следователь начала меня расспрашивать, и я соврал насчет возраста и номера телефона мамы. затем я позвони...
Помогите пожалуйста! вчера ехала в такси. было темно,я опаздывала. у меня в кошельке было 2 купюры номиналом в пять тысяч помогите пожалуйста! вчера ехала в такси. было темно,я опаздывала. у меня в кошельке было 2 купюры номиналом в пять...
Вчера на выходе из магазина на меня сработали рамки. охранник попросил чек и осмотреть сумку. сумка была почти пустая, поэтому он прекрасно видел, что там ничего из магазина краденного нет, но попросил по очереди доставать вещи. рамки вс...
Должны ли в электричках требовать билет за провоз велосипеда?.. прежде чем поехать на дачу на велосипеде, я поинтересовалась у пропускающих через турникет работников, нужно ли оплачивать провоз велосипеда и какова стоимость провоза? мне ...
Билет у него. девушка, не отказывается купить билет через карту, т. к. наличных денег нету. но т. к. у контролёров нету терминала, через который можно оплачивать картой, девушку высадили из электричке.
подскажите, можно ли было контролёр...
Если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, кто прав и каковы мои как покупателя права? если на ценнике указана одна цена, а на кассе пробили другую, но обнаружила я это только дома. кто прав? платье ребенку со скидкой ...
В магазине гроздь, контролер торгового зала, который должен находиться непосредственно в зале, стоит у кассы и при покупки мною пачки сигарет требует у меня паспорт, хотя сам продавец и слова не сказал, так вот имеет ли право контролер т...
У нас в магазине правило: "напитки запрещены". пускаем с закрытыми бутылками, но не со стаканчиками колы и кофе. проливали не один десяток раз. обещают аккуратно, но как смотреть одежду с кофе в руках? потом девчонки в качестве поломоек ...
Вчера был в одном из московских алкомаркетов, покупал пиво. на кассе продавец спросил дату, месяц и год моего рождения и стал вбивать их в кассу. на вопрос зачем сказал что по программе егаис необходимо им на кассе вбивать эти данные люб...