Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Порядок обмена покупки.

Москва80 просмотров1 ответ

В магазине сделана покупка, на следующий день в 19 00, магазин работает до 20 00, приехала поменять товар, так как купленный товар не устроил по качеству, мне ответили, что по правилам магазина, я могу его поменять только с 10 00 до 17 00, в рабочие дни, т. е в выходные дни обмена они не делают, предложили взять выходной или отпроситься с работы . правомерно ли установление графика обмена покупки ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

1 - из вашего вопроса не понятно что это за товар ???

2- из вашего вопроса не понятно что означает "так как купленный товар не устроил по качеству" ???

вам нужно определится - ваш товар надлежащего качества или не надлежащего качества
ибо это разные статьи закона для обмена товара!
ст 18 и ст 25 зозпп
что касаемо графика работы магазина и приёма товара - чушь полную пишите !!!

ибо сдать товар для обмена вы можете и в 19 00
а вот забрать уже обменянный товар вполне вам по силам на следующий день

закон да не оговаривает данную норму однако и не запрещает продавцу устанавливать время работы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить