Защита прав потребителейОтключили электроэнергию! нужна помощь! описание внутри.
Москва · 05.04.2018 · 64 просмотров
Доброго времени суток. вчера утром отключили свет! без каких либо предупреждений или звонков в дверь. так как был в душе то не сразу понял в чем дело! когда открыл дверь то в двери была записка от коммунальщиков вот с таким содержанием: "уважаемый собственник! вы были уведомлены смс - сообщением о погашении задолженности за коммунальные услуги. самовольное подключение электроэнергии влечет административную ответственность. по всем вопросам обращаться по телефону $$$$$$" дело в том, что задолженность была 7000 рублей, 4 дня назад оплатил 4000 рублей, из которых 1800 рублей это полная задолженность за электроэнергию! прочитал на сайте о том что коммунальщики должны уведомлять о отключении за минимум 10 дней, а в день отключения должен составляться акт о задолженности и причинах отключения который я должен подписать! только после этого могут отключить и опломбировать счетчик. так ли это. в моем случае все было без предупреждения и записей и тем более пломбирования! подскажите куда в такой ситуации можно обратиться и на что опираться? заранее спасибо.
ЮН
Юрий Игоревич Назаров05.04.2018
«оплатил 4000 рублей, из которых 1800 рублей это полная задолженность за электроэнергию» - инициатор произведенного отключения нарушил требование постановления правительства российской федерации от 6 мая 2011 г. n 354 «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=law&n=277671&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.8351383195846759#0 п. 119.- б) при непогашении потребителем-должником задолженности, в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги. и - в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги,… «подскажите куда в такой ситуации можно обратиться и на что опираться?» - ваше право обратиться в госжилинспекцию и прокуратуру. но пройдет время и вам необходимо изменить образ жизни на романтический (ужинать при свечах, а пищу готовить на костре с соблюдением пожарной безопасности!). вам необходимо посетить офис ук (если возникли финансовые затруднения с оплатой) и решить (согласовать) вопрос рассрочки оплаты (см. п. 72-75). удачи!
Могут ли мне отключить свет, если задолженности по нему нет, а задолженность за комммунальные услуги могут ли мне отключить свет, если задолженности по нему нет, а задолженность только за комммунальные услуги за электроэнергию все пропла...
Отключили электроэнергию, перерезали провод в счетчике, стояла пломба (неизвестно чья). по электроэнергии задолженности нет. мосэнерго не производил отключение. а вот по коммуналке (вода, отопление, газ и прочее) есть задолженность. есть...
Нужна помощь срочно!отказали опломбировать водяной счетчик за наличие задолженности 1800 рублей законно ли это
Судебная практика с монополистами электроэнергии есть договор поставки электроэнергии в договоре написано в случаи неуплаты задолженности потребителем за электроэнергию поставчик имеет право отключить подачу электроэнергиии и должен пост...
Была задолженность за электроэнергию за 1 месяц.около 3тыс.руб. на след.месяц прислали квитанцию с завышенными показаниями счетчика.сумма составила 10тыс.руб. после чего принесли уведомление об отключении электроэнергии. через неделю ее ...
Имеет ли коллекторская контора выставлять счет должнику за свои услуги? имелась задолженность за холодную воду 8000 т.р."водоканал" без всяких предупреждений о задолженности передал задолженность коллекторской фирме.а те помимо квитанций...
В доме жили квартиранты, оплаты за электроэнергию не было. в один прекрасный вечер приехали и обрезали свет, я узнала постфактум! заплатили задолженность, за отключение и подключение, но уведомления не было не о задолженности, ни о отклю...
Абонентская плата за услуги хочу узнать, имеет ли право исполнитель взимать с потребителя абонентскую плату после возникновения задолженности и отключения услуги? можно ли применить санкции против действий исполнителя, в частности, если ...
Пришло уведомление о задолженности, его погасли в срок, но не предъявили в центр энергоснабжения квитанцию с оплатой в срок, в результате чего отключили энергоснабжение, после предъявления квитанции об оплате предъявили счет 4000 рублей,...
Правы ли коммунальщики? Мы написали заявление в коммунальную службу с 01.05.2011 года об отключении нас от отопления. НАС ОТКЛЮЧИЛИ, НО ОПЛАЧИВАТЬ ЗАСТАВЛЯЮТ ДО СЕНТЯБРЯ. Правы ли коммунальщики и на какой закон опираться?
Существует ли приказ министерства жкх по ростовской обл об отказе отключения от wентрального отопления? мне отказывают в отключении центрального отопления ссылаясь на приказ министерства жкх о запрете отключения в многоквартирных домах...
По задолженности ТСЖ Добрый день! Ситуация - квартплата около 3000 р. в мес., имеется задолженность - около 15 000. Было получено письмо из УК о необходимости погасить задолженность и с угрозами отключения электричества в противном слу...
У мамы отключили электроэнергию, у неё нет задолженности за свет, есть задолженность за квартиру(но это со стороны других родстенников,за себя она всё платит).пришла в пто а ей сказали что ничего мы к вам не пойдём смотреть т.к. у вас за...
Это законно? сам подключил электричество в счетчике после его отключения за неуплату. на данный момент задолженности нет, но требуют оплатить штраф за самовольное подключение, но в обход счетчика я не потреблял эл.энергию. и откуда взяла...
За антенну, которой в квартире на момент покупки не было, договора на ее присутствие и обслуживание тоже никто не заключал.... но в квитанции 3 года начисляли 10 руб. (которые я не оплачивала) жэу требует справку об отключении и с момент...
По коммуналке долгов нет, но есть задолженность за техобслуживание перед ук. они отключили электроэнергию в квартире, кстати, у нас электроплиты, газа нет. имеют ли они на это право?
В моем поселке (половина поселка) отключили электроэнергию. и сегодня же, до отключения мне позвонили что документы готовы (договор с горэлектросетью). я оплату до договора не производил так как и не требовали. сам я я инвалид 1 группы. ...
За задолженность по оплате коммунальных услуг у меня отключили электричество. (автоматы на лестничной площадке выключили и опломбировали). долг погасила. требуют оплатить 1000 руб. за отключение и подключение. я сказала что за отключения...
Взыскание задолженности при покупке недвижимости обнаружилась задолженность за электроэнергию, можно ли изъять собственность бывшего владельца находящуюся в этом здании?
У меня в квартире (и во всём подъезде) в месяц 2-3 раза выключается электроэнергию от 2 до 5 часов, без предупреждений. вопрос в том что если какой нибудь электроприбор (телевизор, холодильник, компьютер и т. д) сгорит в процессе отключе...
Отключили отопление за долг в 3000 тыс. руб. в холодное время года. не было подписано или получено до дня отключения?
Могут ли требовать с меня задолженность оставленную бывшими домовладельцами по коммунальным платежам? купили дом,документы оформляли через фирму, прошло 10 месяцев,нам отключили электроэнергию обнаружилась задолженность в 2009г ,требуют ...
Задолженность по сим-карте Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, пришло письмо, то что я пару лет назад на сим-карте Мегафон задолжал 1500 тысячи рублей, письмо пришло на имя папы, т.к. мне ещё нету 18 лет, в письме не указан номер...
Долг 30 тыс на электроэнергию, пришло предупреждение о том что в течении 10 дней оплатить всю задолженность, оплата не была произведена, пришли и отключили свет, пломба была сорвана, жильцы подключили обратно электроэнергию, потребитель ...
Пришло уведомление о задолженности за электроэнергию, все квитанции и необходимые расчеты имеются. оплачивали регулярно каждый месяц, задолженность не обоснована. как быть?
Отключили свет в декабре за неуплату горячей воды. прислали квитанцию за свет за январь и декабрь на 500 рублей -) в россии реально уже деньго-биороботы живут только ради денег? квитанции так и будут присылать? помню телефон отключил та...
Как получить деньги за электроэнергию в коммунальной квартире с одних соседей одна соседка не платит , задолженность 7000 квт ,как получить деньги с них , что бы не отключили эл .энергию всем
Образец уведомления о отключении.... нужен образец уведомления об отключении электрической энергии по дебиторской задолженности. претензия вручена. сроки истекают. задолженность не погашена. неплательщик-строительная фирма. присоединены ...
Оао мегафон северозапад непредоставляет услуги связи согласно договора обслуживания пользуюсь услугами связи оао мегафон северозапад баланс положительный на телефоне 3288 рублей вдруг сегодня номер перестал работать. обратился за объясне...
В доме отключили электроэнергию без предупреждения на большой срок. К кому жаловаться на Компанию?