Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Отключили электроэнергию! нужна помощь! описание внутри.

Москва · 05.04.2018 · 64 просмотров

Доброго времени суток. вчера утром отключили свет! без каких либо предупреждений или звонков в дверь. так как был в душе то не сразу понял в чем дело! когда открыл дверь то в двери была записка от коммунальщиков вот с таким содержанием: "уважаемый собственник! вы были уведомлены смс - сообщением о погашении задолженности за коммунальные услуги. самовольное подключение электроэнергии влечет административную ответственность. по всем вопросам обращаться по телефону $$$$$$" дело в том, что задолженность была 7000 рублей, 4 дня назад оплатил 4000 рублей, из которых 1800 рублей это полная задолженность за электроэнергию! прочитал на сайте о том что коммунальщики должны уведомлять о отключении за минимум 10 дней, а в день отключения должен составляться акт о задолженности и причинах отключения который я должен подписать! только после этого могут отключить и опломбировать счетчик. так ли это. в моем случае все было без предупреждения и записей и тем более пломбирования! подскажите куда в такой ситуации можно обратиться и на что опираться? заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров05.04.2018

«оплатил 4000 рублей, из которых 1800 рублей это полная задолженность за электроэнергию» - инициатор произведенного отключения нарушил требование постановления правительства российской федерации от 6 мая 2011 г. n 354 «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=law&n=277671&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.8351383195846759#0 п. 119.- б) при непогашении потребителем-должником задолженности, в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги. и - в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги,… «подскажите куда в такой ситуации можно обратиться и на что опираться?» - ваше право обратиться в госжилинспекцию и прокуратуру. но пройдет время и вам необходимо изменить образ жизни на романтический (ужинать при свечах, а пищу готовить на костре с соблюдением пожарной безопасности!). вам необходимо посетить офис ук (если возникли финансовые затруднения с оплатой) и решить (согласовать) вопрос рассрочки оплаты (см. п. 72-75). удачи!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.