ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Из закона о защите прав потребителя, относится ли фильтр для воды к не подлежащих обмену и возврату
Пункт перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату, касаемый: "изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования...". сюда относятся фильтры для воды?
Ответы сообщества 1
ОтветитьВ соответствии со ст. 25 закона "о защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. только в том случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
таким образом, продавец обязан возратить сумму покупки если отсутствует аналог товара.
что касается фильтра, то в соответствии с п. 6 переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55 изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) не подлежат возврату или обмену. в данном случае фильт является изделием, контактирующем с водой и он не может быть возвращен/обменен на основании ст. 25 закона "о защите прав потребителей".
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос