Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Игрушки в закрытых упаковках

Москва51 просмотров1 ответ

Игрушки в закрытых упаковках в наше время существует масса игрушек, продаваемых в закрытых упаковках (вроде как сюрприз, соберите коллекцию и т.д., что естественно делается для того чтобы потребитель купил как можно больше ненужного ему товара). так вот. упаковку в магазинах естественно вскрыть, для того чтоб посмотреть, не разрешают. хотелось бы узнать, не является ли это прямым нарушением закона о защите прав потребителей. в частности статьи 10 пункта 1: "изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются правительством российской федерации." а так же хотелось узнать. есть ли законные способы вскрыть в магазине упаковку (если необходимо нескольких игрушек) и купить нужную? каков должен быть порядок действий? ну например купить, вскрыть, тут же вернуть товар надлежащего качества (т.к. в соответствии с п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением правительства рф от 19.01.1998 №55, не подлежат возврату или обмену электронные игрушки. остальные, я так понимаю можно легко возвращать)

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Возвратный товар - товар с неиспорченной упаковкой. сами подумайте) а на счет информации - продавец вам может и на словах ее предоставить.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить