Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Хочу сдать товар в магазин, помогите

Москва33 просмотров1 ответ

Здравствуйте. в общем, сегодня я захотел сдать наушники, которые купил 4 дня назад по той причине, что уши у меня болят в них. а перед тем, как их нести сдавать, я послушал музыку в них и услышал дефект. он заключается в том, что наушники стали плохо играть, а именно - тихо и с эхом. помогите пожалуйста, что мне говорить в магазине на счет звука, чтобы их забрали.

Ответы сообщества 1

Ответить

Наушники не относятся к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, поэтому если они не подошли по форме, размеру, то обменять или потребовать возврата денег при отсутствии подходящих можно, но как правило наушники идут в упаковке, которую невозможно не повредить при извлечении их из нее, а при таких обстоятельствах продавец откажет. если же упаковка сохранена и наушники не имеют следов употребления, то препятствий в их обмене или требовании возврата денег не имеется.

подробнее на правовед. ru: https://pravoved.ru/question/1123237/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить