Имеет ли право консультант следить за покупателем в магазине?

Продавец-консультант обязан: консультировать потребителей не только по конкретному товару, но и рассказать о схожей продукции, но изготовленной иными производителями; донести информацию о свойствах, характеристиках, моделей, образцов; уделить покупателю максимум внимания с целью помощи в выборе покупки.

книга жалоб находится на видном весте в уголке потребителя, если её там нет - это серьезное нарушение.

в соответствии с ст. 28 гк рф за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны.

если вам уже исполнилось 14 лет, закон о защите прав потребителей защищает ваши права в полном объеме