Помогите!обман в летуале!
Москва · 23.12.2012 · 180 просмотров
Помогите!обман в летуале! здравствуйте! помогите пожалуйста! пошла в летуаль с мол.человеком, он решил мне сделать подарок и купил дорогой крем от ланком, оплатил товар, чек взяли, уехали. вечером того же дня, решила залезсть посмотреть свой чудо крем, и с ужасом увидела, что срок годности заканчивается через 5 дней! крем стоит 3 500 рублей! поехала назад в магазин, попросила либо вернуть деньги, либо обменять, при наличии паспорта. девушка продавец сказала, что ничем помочь не может, и закон якобы действует на все кроме косметики, даже не распакованной. и я ушла чуть ли не в слезах! что я могу сделать в этой ситуации? не думали проверять срок годности в летуаль, понадеялись на честность этого магазина! так обидно(
Ответы сообщества 1
ЭП
С юридической точки зрения магазин не в чем упрекнуть. На момент продажи товар не был с истекшим сроком годности...так что скорее всего тут ничего не добиться. С другой стороны я не думаю, что когда закончится срок годности крема, он сразу потеряет свои свойства...
Похожие вопросы
Пытались вернуть в аптеку крем под подгузник. купили 3 дня назад, решили что не подходит. не вскрывали, чек есть?
Пытались вернуть в аптеку крем под подгузник. купили 3 дня назад, решили что не подходит. не вскрывали, чек есть? в аптеке не принимают, говорят что аптеки возврата не принимают. что можно тут сделать? крем дорогой.... а крем это разве м...
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно Купила дорогой крем израильский в гипермаркете магнит,купила второпяк взяла в корзину скорей он без фольги был запакован все такие там были вся партия,пртехала домой упаковыв...
Что делать если купил товар с истекшим сроком годности?
Что делать если купил товар с истекшим сроком годности? сегодня купила крем в магазине бытовой химии, и только дома обнаружила что срок годности истек, если пойду туда завтра, они вернут деньги? а если чека нет?
Если в парфюмерном магазине продают крем с просроченным сроком годности, что вправе требовать покупатель?
Если в парфюмерном магазине продают крем с просроченным сроком годности, что вправе требовать покупатель?
Моя мама упала в магазине Летуаль, получив при этом травму. Что можно предъявить магазину, и как это правильно сделать?
Моя мама упала в магазине Летуаль, получив при этом травму. Что можно предъявить магазину, и как это правильно сделать? В магазине, торопясь открыть новый торговый зал к празднику, не был завершен ремонт, остался перепад уровня пола в ст...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей В магазине купили крем за 3 799 рублей. Чек нам не дали, но заметили мы это только дома, обычно чек кладут в пакет с покупкой. Также дома обнаружили, что крем не только не упакован в полиэтилен, но и под крышкой ...
Добрый день!подскажите пожалуйста!
Добрый день!подскажите пожалуйста! сегодня выбрала парфюм в летуале, а консультант перепутал коробку парфюма и бальзама для бритья. и пробила по чеку этот бальзам, я расплачивалась карточкой и не посмотрела на разницу в цене. придя домой...
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей Ситуация такова:Женщина купила крем для тела и начала им пользоваться,через некоторое время у нее появилась аллергическая реакция на коже,но она посчитала...
В законе прописано ли как должен быть написан срок годности и на чем?
В законе прописано ли как должен быть написан срок годности и на чем? У нас продается товар, Мороженое, 1кг, там стикером налеплен срок годности, его спокойно можно переклеить и написать другой срок годности. Именно ручкой написано на ст...
Законен ли запрет сотрудников солярия использовать СВОЙ крем при посещении солярия? Можно купить у них.
Законен ли запрет сотрудников солярия использовать СВОЙ крем при посещении солярия? Можно купить у них.
Можно ли вернуть бракованный тональный крем или обменять?
Купила в летуале тональный крем, стоит около 3000 руб, купила 2 недели назад, пользуюсь не каждый день.. . все нравится, ношу его в косметичке, сегодня открываю косметичку, а у меня тональный протекает.. . не в крышке, а между крышкой и...
Кто прав (получил подарок)
Такой вопрос - купила мне мама компьютер, я ей показал в магазине какой хочу, она сказала да хорошо пойдешь со мной и возьмём его, стоил он 32тысячи. пошёл я в техникум она решила сделать сюрприз так сказать, но это очень странный сюрпри...
Летуаль отказываются обменять товар
Почему в летуаль отказываются обменять товар, а именно кейс для косметики, ведь кейс это же не косметика и не духи? значит подлежит обмену.
Правда ли,что нельзя уехать на недельную экскурсию без врача в группе?если да,то его ищет фирма или сами туристы?
Правда ли,что нельзя уехать на недельную экскурсию без врача в группе?если да,то его ищет фирма или сами туристы? собрались с компанией на недельку в питер на экскурсию,сдали деньги ,оформили все бумаги, и тут за пару дней до отъезда дир...
Имел ли право магазин "летуаль" так поступать?
Ситуация такая. после долгого выбора крема и пудры подхожу к кассе. там мне говорят: "у нас акция, покупаете товар который участвует в ней и получаете второй такой же в подарок". ну вроде самая обычная акция. говорю "нет, спасибо, мне то...
В летуаль акция после которой заставляют покупать. я ушла, что мне будет за это?
В летуаль акция после которой заставляют покупать. я ушла, что мне будет за это? в летуаль проводиться акция от дживанши. я пошла на неё, сделала мейкап и потом девушка говорит: а теперь вы должны что-то купить из нашей продукции. фирма ...
Как сдать подарочный сертификат летуаль обратно и получить деньги?
Посмотрели последнюю передачу нашпотрпнадзор по нтв где рассказывали, что несмотря на то, что магазины не принимают сертификаты, по закону сдать их обратно и получить деньги возможно. ссылались на гражданский кодекс и еще что-то (еще на...
Могу ли я получить компенсацию за испорченный подарок?
Купила для своей начальницы на день рождение дорогой подарок (натуральная косметика) в красивой подарочной упаковке, которую мне упаковала продавщица (завязав в красивый бантик всю упаковку, которую дома я не решилась открывать, так как ...
Я купила тушь за 2000 тыс в Летуале
Я купила тушь за 2000 тыс в Летуале Я купила тушь за 2000 тыс в Летуале но она мне совсем не понравилась ложится плохо комочки хотя мне сказали что их не будет Могу ли я с чеком подойти и отдать этот товар?
Оплата в летуаль
Доброго времени суток. мне подарили сертификат в летуаль на 5000 рублей. также у меня есть скидочные карты этого магазина. если я наберу товар на сумму свыше 5000 рублей, можно ли будет воспользоваться при этом скидочной картой?
Сколько раз я могу использовать тестер в летуаль?
Зашла в летуаль, чтобы подобрать маме духи. брызгала на себя разные запахи. не нашла их бумажек. на что охранник сказал: "не больше двух раз". на его предложение я сказала, что я буду использовать тестер столько сколько мне нужно. он пош...
Можно ли вернуть помаду в летуаль?
Купила в летуале помаду, крутила в руках два тюбика и, не посмотрев, взяла. посмотрела только дома и обнаружила, что она уже открыта да и тюбик потертый. можно ли ее вернуть? покупку сделала на другом конце москвы поэтому, когда увидела,...
Мне нет 18-ти, могу ли я оформить заказ в летуаль?
Мне 15 лет. имею ли я право оформить заказ в интернет-магазине летуаль? а в случае, если оформлю, какие последствия могут быть? спасибо
Можно ли вернуть парфюм, купленный в летуале? нераспакованный. но без чека спустя ровно неделю.
Можно ли вернуть парфюм, купленный в летуале? нераспакованный. но без чека спустя ровно неделю. всё потому, что попросила продавца конкретное название духов, она их отнесла на кассу, пробила, положила в пакетик. а дома обнаружила, что он...
Купила кензо магнолия в летуале! а она видать китайская...через час запаха нет уже( как можно обменять)?
Купила кензо магнолия в летуале! а она видать китайская...через час запаха нет уже( как можно обменять)? купила неделю назад...жалко 3 тысячи
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый.
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый. как вернуть деньги? дефект в том что пол экрана зеленого цвета, так сказать засвеченный. без лишних раздумий пошла возвращать телефон и забирать деньги. ...
Обман в интернете.
Помогите пожалуйста. предисловие: часто через интернет делаю заказы товаров. в этот раз беда настигла. пошла на почту получать посылку о которой знала заведомо и ждала ее. придя на почту узнаю что у меня две посылки... про одну помню, пр...
Обман с "подарком" при покупке
Вчера после работы купила в кари обувь, при покупке в подарок мне была предложена серебрянная подвеска, которую я взяла. придя домой обнаружила, что за эту подвеску заплатила почти 600р, часть из них бонусами спасибо. есть ли возможность...
Меня сегодня обманули в магазине. купила на 250руб. заплатила 750руб. как доказать обман?
Покупала два наименования продукта. за наличные. когда посчитала сдачу, очень засомневалась ( неужели всё так подорожало). отдала тысячу рублей, а сдача, как с 500рублей. попросила у продавца чек. сама. хотя, продавец должна отдать мне ч...
Обман на почте россии
На алиэкспресс пришло сообщение в отслеживание, что товар 'получен адресатом'. я конечно же ничего не получала, даже извещения не было. пошла разбираться на почту россии. там говорят, что по новым правилам вообще не должно быть никакого ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.