Продали видеокарту на авито, человек хочет ее вернуть..

День назад продали б/у видеокарту на авито за 5 тысяч рублей. видеокарта полностью рабочая. позже позвонил человек, который купил эту видеокарту и говорит, что его смущает температура при нагрузке. мы нашли аналогичную видеокарту, нагрузили ее и она показала нам такую же температуру. как объяснить человеку, что это нормальная температура для неё? сегодня ещё раз он позвонил и сказал, что наша видеокарта ему не подходит, т. к она "слишком мощная для его компьютера" и у него из-за неё сгорел блок питания, хочет чтоб мы вернули ему деньги. мы конечно же не видим нашей вины в том, что у него сгорел блок питания, нужно знать что покупаешь, это его проблема. как объяснить человеку без ругани, что мы не собираемся возвращать ему деньги, в конце концов мы не магазин.