Днс собирали они нам системник
Москва · 06.12.2017 · 53 просмотров
Собрали клип в днс через 2 недели перестала работать видеокарта заменили на новую и опять такая же проблема перестала работать эта видеокарта. отвезли системник к ним. они якобы отправили в сервисный центр. звонили к ним они сказали это типо мы залили видеокарту. мы думаем они разгоняют видеокарту. можем мы вернуть деньги за товар ненадлежащего качества если прошло 3 месяца со дня покупки.
Ответы сообщества 1
РЛ
Можете только если ремонту не подлежит или при наличии существенного недостатка на основании ст. 18 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
пишите в магазин письменную претензию с требованием возврата.
основания: недостаток проявляется повторно после ремонта...
если по заключению экспертизы, проведённой продавцом, вину определят вашу, то вам оплачивать её стоимость и все расходы, связанные с ней. тогда только обращаться в независимую экспертизу за свой счёт и, если заключение скажет о недостатке по вине продавца (изготовителя), с претензией в суд...
Похожие вопросы
Магазин отказался обменять товар надлежащего качества, помогите как быть?
Магазин отказался обменять товар надлежащего качества, помогите как быть? купил видеокарту для компьютера в крупной торговой сети, 14 дней еще не прошло (покупка совершена 21.08.2013),коробку выкинул, т.к сделал очень много покупок и они...
Магазин отказывается менять мышку
Здравствуй у меня такая ситуация, в магазине днс купил мышку gygabite в прошлом году за 490р, недавно перестала работать, отнес в сервисный центр там признали браком и сказали заменить, пришел в магазин днс там точно такая же сейчас стои...
Купил телефон, но он поломался, отдал в сервисный центр, пришло разрешение на замену, но я постирал документ.
Скажите пожалуйста, купил телефон в магазине днс, через несколько месяцев перестала работать часть дисплея, отдал в сервисный центр, дали разрешение на замену, но я случайно постирал документ который мне дали при сдаче телефона. заменят ...
Отдал системный блок в сервисный центр по гарантии. они заменили видеокарту на другую и производительностью хуже.
Отдал системный блок в сервисный центр по гарантии. они заменили видеокарту на другую и производительностью хуже. а такую же как была не поставили потому, что она снята с производства. что в таких случаях делать? позвонил в комитет по за...
Как доказать, что клиент не прав
Добрый вечер. у нас сервисный центр по обслуживанию оргтехники и компьютеров. клиент обратился с ноутбуком - проблема с матрицей. матрицу заменили. две недели назад клиент забрал ноутбук из ремонта. сегодня пришел с претензией, что у нег...
Кто поможет?
Добрый день! купили 06.07. телефон мужу в днс, вечером обнаружили на белом экране маленькое пятно на дисплее. 07.07. сдали в сервисный центр, приняли его на экспертизу. мы отслеживает по сайту. на 20й день телефона так и не было. не звон...
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту?
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту? сгорела видеокарта по гарантии. с момента покупки до момента выхода из строя прошло 3 недели. отдал ее на экспертизу 26 апреля и до сих пор они ее не отвезли туда. а теперь ссылаются на пр...
Поменяли бракованную видеокарту на бракованную видеокарту
Здравствуйте, бракованная видеокарту у меня, отдал по гарантии, поставили другую, по цене дешевле, чем мою. тоже брак, кстати без моего ведома поставили эту дешевую видюху. т. е обнаружили брак и сразу заменили на другую подешевле. 1 в...
Ремонт по гарантии
Купил в днс материнскую плату и блок питания, остальное приобрел раньше. через 6 месяцев пк сгорел ( оплавились провода питания на видеокарту и сильно нагрелись провода идущие на питание материнской платы). в сц приняли пк в сборе. через...
Помогите разобраться
Помогите разобраться добрый день уважаемые знатоки.ситуация такая возникла. ко мне подошел знакомый и попросил помочь отремонтировать компьютер,(древний ,как говорится в базарный день ему тысяча рублей никто не даст)... начну из -далека...
Можно ли обменять этот товар в течение 14 дней?
Купил в магазине днс видеокарту, оказалась очень слабой, решил купить видеокарту подороже, можно ли вернуть старую видеокарту?
По гарантии в интернет магазин?
Купил в другом городе через интернет-магазин видеокарту gigabyte, перестала работать через месяц. сц в городе моем нет, на сайте gigabyte сказано обращаться в магазин. как лучше поступить? отправить просто так видеокарту в магазин? так о...
Как вернуть деньги за некачественный айфон
Здравствуйте. купил айфон6, сразу начал тупить три раза носил в сервис центр, на четвёртый раз перестал включаться вовсе, отнес сказали сделают оценку качества в течении 20 дней, прошло уже 22 дня, пошёл к ним сам, они мне говорят вам сд...
Как вернуть деньги?
Приобрели в магазине видеокарту для пк. оформили кредит. видеокарта оказалась нерабочая. вернули в магазин, где провели экспертизу и сей факт подтвердили. товаром мы не пользовались, но кредит платить приходится. как вернуть потраченные ...
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по Закону , если видеокарта не работает , они берут ее лишь для отправки в сервис , и мне придется ждать 20 дней ! так что ж мне делат...
Можно ли вернуть видеокарту в магазин?
Я пока-что не брал новую видеокарту, но т. к. цены кусаются, ошибка при выборе может оказаться довольно неприятным ударом по бюджету. можно ли вернуть рабочие компьютерные комплектующие назад, если видеокарта, например, не влезет?
Можно ли забрать деньги за видеокарту?
Сдал видеокарту в магазин после покупки не прошло 14 дней. с тем что нет изображения на экране, если придет заключение о том что видеокарта исправна могу ли я отдать её в магазин с тем что она не подходит к компьютеру?
О сервисном центре днс!
О сервисном центре днс! добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказа...
После истечения какого времени должны вернуть товар, сданный по гарантии?
Ситуация такова, купили ноутбук в технопоинте (он же днс), на следующий же день перестала работать кнопка включения, включается, но с 10 раза нажатия, да, это техника не подлежащая обмену и возврату в течении 14 дней, поэтому сразу отвез...
Проблемы с электронной книгой
Купил электронную книгу в днс, через неделю после покупки она перестала включаться, забрали на проверку качества. могу ли я обменять ее на новую!!!
Имеет ли суд право оставить себе вещь как доказательство.
Имеет ли суд право оставить себе вещь как доказательство. В магазине была куплена видеокарта которая оказалась не рабочая, я обратился в магазин и и там меня отправили в СЦ при магазине, механик СЦ нанёс механическое повреждение видеокар...
Претензии по замене бракованного товара
Здравствуйте у меня перестала работать видеокарта gtx770 купленная в dns (отработала она 4 месяца) по гарантии согласились заменить однако точно такой же в продаже уже нету а аналогичная gtx770 в связи с последними мировыми событиями под...
Следует ли мне возвращать деньги за проданный товар?
Продавал видеокарту на avito, показал покупателю, что она работает, при нем включал её, он видеокарту взял отдал деньги 2000р. на следующий день звонит и требует вернуть деньги, т. к. видеокарта ему не подошла, один из видеовыходов не ра...
Почему полиция не занимается заявлениями граждан по поводу мошенничества?
Живу в маленьком городке поэтому всегда покупал нужные мне б/у вещи через службу доставки. по объявлению в интернете купил видеокарту в другом городе (стоимость 200у. е.) - пересылали через службу доставки наложенным платежом. возможност...
Сдал телефон по гарантии
Добрый день, подскажите сдал телефон 2.04.17 по гарантии на ремонт, хотел узнать сегодня статус его (днс магазин) позвонил им они сказал что передали его другому сервисному центру и сказали что больше информации нету, позвонил в тот серв...
Обмен с доплатой.
Имею ли я право, обменять видеокарту на другую, с доплатой? видеокарта исправна, на руках 5 дней. куплена в dns.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Купил телефон не делю назад в днс. обнаружил недостаток в одном из углу отклеивается сенсорное стекло. пришел в магазин отправили в сервисный центр для диагностики. скачали в течении 21-ого дня должны провести диагностику. как быть?
Приобрели телефон (iphone 6 plus)в магазине днс, через 9 месяцев он вышел из строя. сервис признал не гарантийный случай
Здравствуйте, приобрели телефон (iphone 6 plus) в магазине днс, через 9 месяцев он вышел из строя, отдали в сервисный центр по гарантии. через две недели пришло сообщение от них "ваш товар готов" пришли забирать, но нам пояснили, что отп...
Защита прав потребителя! как вернуть телефон?
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Помогите, что делать. как разобрать в ситуации с возвратом товара или подавать жалобу ?
Собрал себе компьютер год тому назад, работала всё отлично и без нареканий. спустя полгода сгорел блок-питание. пришел в магазин днс (где брал товар), у меня его забрали и через 2 недели сказали, что это был брак и дали мне новый блок. ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.