Как вернуть деньги?
Москва · 24.01.2017 · 33 просмотров
Приобрели в магазине видеокарту для пк. оформили кредит. видеокарта оказалась нерабочая. вернули в магазин, где провели экспертизу и сей факт подтвердили. товаром мы не пользовались, но кредит платить приходится. как вернуть потраченные деньги?
Ответы сообщества 1
Элементарно!
согласно п. 6 ст. 24 закона рф "о защите прав потребителей" от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) - "в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа)."
так что предъявляйте продавцу письменное требование, а при его отказе (уклонении) обращайтесь в суд с иском об обязании продавца выплатить сумму, уплаченную за товар и все платежи по кредитному договору с банком.
а также с выплатить вам пени и штраф (в размере 50% от присужденных вам сумм) на основании п. 6 ст. 13 зозпп - за отказ от добровольного удовлетворения ваших требований!
удачи.
Похожие вопросы
Я купила в кредит планшетный пк он через 5 дней сломался!
Я купила в кредит планшетный пк он через 5 дней сломался! мы написали претензию, отдали в магазин чтобы они вернули деньги, мы сделали экспертизу она оказалась на нашей стороне т.е выявлен производственный брак! но всё равно деньги верну...
Как вернуть деньги?
Помогите с советом: недавно купил видеокарту у одного "друга" , а она оказалась ворованной. на следующий день приехали из милиции и изъяли видеокарту, а я остался ни с чем. вопрос: могу ли я как-нибудь вернуть деньги потраченные на товар?
Сколько денег должны вернуть по гарантии?
Полтора года назад купила видеокарту. видеокарта сломалась и магазин предлагает вернуть деньги. покупала данную видеокарту за 8 т. р. сейчас точно такая видеокатра стоит от 14 т. р. из-за изменения курса валют. получается если мне вернут...
Можно ли обменять этот товар в течение 14 дней?
Купил в магазине днс видеокарту, оказалась очень слабой, решил купить видеокарту подороже, можно ли вернуть старую видеокарту?
Возможно ли потребовать деньги у магазина за продажу неисправной видеокарты
Купленная в специализированном магазине видео карта оказалась не исправна. Я пришёл в магазин чтобы отказаться от этой покупки. Продавец же меня оправил в технический сервис на экспертизу. Придя в Тех сервис у меня взяли видеокарту,...
Имеет ли суд право оставить себе вещь как доказательство.
Имеет ли суд право оставить себе вещь как доказательство. В магазине была куплена видеокарта которая оказалась не рабочая, я обратился в магазин и и там меня отправили в СЦ при магазине, механик СЦ нанёс механическое повреждение видеокар...
Можно ли вернуть деньги за нн понравившийся товар ?
Купил недавно (2месяца назад) видеокарту в интернет магазине . видеокарта nvidia geforce asus 750ti покупал за 12 тыс руб . протестировал в играх и разницу не почувствовал . на данный момент посоветовали более мощнее видеокарту такой же...
Нужна ваша помощь.
Нужна ваша помощь. купил сегодня в магазине днс по акции системный блок за 10250. системный блок продавался без видеокарты. продавец на мой вопрос подойдет ли туда видеокарта сказал, да подойдет! приехав домой, сняв крышку системного бло...
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по
Это как так может быть ?! купили в компьютерном магазине видеокарту , молодая особа лет 24 говорит что по Закону , если видеокарта не работает , они берут ее лишь для отправки в сервис , и мне придется ждать 20 дней ! так что ж мне делат...
Можно ли вернуть деньги за видеокарту?
Год назад купил в dns видеокарту, а вчера купил другую - более мощную. могу ли я вернуть старую видеокарту в магазин если гарантия еще не закончилась и видеокарта не имеет повреждений?
Могу ли я вернуть деньги за дрель, если она не понравилась и со дня покупки товара не прошло 14 дней
Купили дрель в магазине, но придя домой, поняли, что она не подходит. дрелью не пользовались и хотели бы за нее вернуть, потраченные деньги. возможно ли это сделать ?
Можно ли вернуть в магазин исправную видеокарту?
Можно ли вернуть в магазин исправную видеокарту? мне видеокарта не подошла, т.к она очень стльно шумит, я хотел вернуть, мне сказали, что по законодательству я не имею право вернуть исправную видеокарту... это так? если нет, то каким зак...
Не хотят менять товар. Видеокарта.
Не хотят менять товар. Видеокарта. Купил видеокарту в магазине citilink, обнаружил, что карта в некоторых играх издает звук, как сверчок. На моей старой карте такого не было. Отнес в магазин через 3 дня после покупки, чтобы обменять на т...
Ремонт по гарантии
Купил в днс материнскую плату и блок питания, остальное приобрел раньше. через 6 месяцев пк сгорел ( оплавились провода питания на видеокарту и сильно нагрелись провода идущие на питание материнской платы). в сц приняли пк в сборе. через...
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно?
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно? В общем купил видеокарту для компьютера, установил. Поначалу все работало хорошо. Но стоило мне начать играть в одну из своих и...
Сдача товара в магазин!
Купил я себе в магазине игровую видеокарту. магазин не сказать, что прям популярный, но имеет не большую сеть из 3 магазинов в городе, но не суть. магазин бу/ новый пк, комплектующих. 12 дней назад я купил у них видеокарту, по описанию ...
Я купил видеокарту для ПК! Но увы не подошла по размерам корпуса.В течение скольки дней можно вернуть за нее деньги?
Я купил видеокарту для ПК! Но увы не подошла по размерам корпуса.В течение скольки дней можно вернуть за нее деньги?
Купила телефон, а он с браком. вернула его в магазин. обязан ли магазин вернуть мне проценты, которые я выплатила банку?
Купила в магазине телефон за 8490 в кредит. первоначальный взнос 850р. оформили в кредит 7641р. проценты за кредит 848,19р. телефон сломался, магазин признает брак, но возвращает не стоимость телефона, а кредит, который я брала + процент...
Изменилась цена на товар, какую сумму мне обязаны вернуть по гарантии?
Купил видеокарту в середине 2014 года, цена на нее тогда была (еще и со скидкой) 4.500р, на данный момент стоит порядка 8.000р~, видеокарта сломалась, отнес в сервис, дали акт дефектовки, т. е. - обмен, пришел в магазин, говорят такого т...
Независимая экспертиза насчитала ущерба меньше, чем страховая компания.
Как вернуть деньги, потраченные на проведение экспертизы?
Правомерность магазина
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту?
Можно ли вернуть деньги за сгоревшую видеокарту? сгорела видеокарта по гарантии. с момента покупки до момента выхода из строя прошло 3 недели. отдал ее на экспертизу 26 апреля и до сих пор они ее не отвезли туда. а теперь ссылаются на пр...
Могу вернуть исправный ноутбук
Могу вернуть исправный ноутбук в магазин взятый в кредит неделю назад и получить деньги в магазине а кредит буду платить
Как вернуть деньги?
Я купила собаку она оказалась больная, заводчик нам этого не сказал, мы её вернули так как боялись за своё здоровье, но деньги нам не вернули, сказали что только после продажи щенка, дело в том что он может и не выжить. что мне делать и ...
Гарантийный ремонт товара
Гарантийный ремонт товара В прошлый раз когда я купил себе видеокарту в магазине Ситилинк Через 2 дня решил вернуть эту видеокарту и получить деньги обратно!(просто нужны были деньги) Но не тут то было... Я отдал видеокарту в магазин... ...
Возврат неисправного товара
Возврат неисправного товара покупал в розничном магазине видеокарту, придя домой заметил, что коробка была вскрыта ранее, но не обратил на это особого внимания. видеокарта не работала. я рассмотрел ее детально и заметил на болтах сколы, ...
Продажа нерабочего товара под видом рабочего
Купил видеокарту на avito с пересылкой по почте. оказалась нерабочей, возможно ли вернуть деньги? адрес и фио продавца есть.
Могу ли я обменять видеокарту на более мощную в течение 14 дней с доплатой!
Здравствуйте! я купил видеокарту amd rx 460 в магазине dns. она оказалась не рабочей! я отдал ее на экспертизу, где было установлено что она бракованная! затем я пришел с чеком и заказ-нарядом в сц где мне выдали квиток на обмен либо воз...
Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод.
Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод. в сервис отдавать не могу (и ждать ремонта и привоза запчастей), так как ноутом нужно пользоваться ежедневно. могу ли я его обменять и что для этого нужно? г...
Поменяли бракованную видеокарту на бракованную видеокарту
Здравствуйте, бракованная видеокарту у меня, отдал по гарантии, поставили другую, по цене дешевле, чем мою. тоже брак, кстати без моего ведома поставили эту дешевую видюху. т. е обнаружили брак и сразу заменили на другую подешевле. 1 в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос