Что делать с оператором если ни разу не пользовался его услугами. (ни звонил, ни писал смс, инетом не пользовался)

Москва23.12.201958 просмотров1 ответ

В связном купил в подарок телефон, продавец, сказал что для оформление нужен паспорт. в итоге оформил на меня 2 сим карты подарочные и сказал что можете ими не пользоваться. собственно я ими и не пользовался. билайн отключил сразу навсегда а вот мегофон сказал приезжайте в офис и мы вам его отключим. на мегафоне было -3, решил закрыть и думал подъехать в офис для отключения. и хлоп сразу стало -594. что делать в данной ситуации ведь я не пользовался услугами связи ни разу. почему я должен платить за не полученные услуги? я понимаю что это ввод заблуждение, якобы нужно оформление при покупке телефона. вообще не любитель часто менять аппараты и подумал что это ново введение для учёта и доказательсва в случаи кражи телефона. и заходя в офис продаж мегафона, мне сказали что для покупки не требуется паспорта, мал вам навязали эти подарки.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

23.12.2019

Во первых действительно навязали. во вторых напишите заявляение в мегафон о том что не пользовались услугами, а услуги были навязанны, и что если не разорвут договор и не спишут несуществующий долг то обратитесь в суд.
если откажут - смело обращайтесь в суд. это обычное мошенничество и суд будет на вашей стороне, главное чтобы дата покупки телефона (доказательство чек), и дата регистрации номеров совпадало. а так же чтоб действительно не было никаких звонков, смс. использований интернета и других услуг с данных симок

у нас есть закон что за не оказанные услуги человек не обязан платить даже если договор был составлен по всем правилам.

p.s. данные о регистрации и о использовании услуг мегафона или билайна можно узнать у них же в личном кабинете по выписке
p.p.s. uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-deneg-za-tovar/vozvrat-deneg-za-neispolzovannuyu-uslugu.html#i