Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мтс выписал долг около 5 тыс рублей. я не пользовался симкой вообще, что делать?

Москва24 просмотров1 ответ

Я купил симку в москве и оплатил один месячный тариф, мне она нужна была 2 недели, дальше я ей не пользовался и вытащил ее из телефона. больше ни разу ее не вставлял. через 5 месяцев у меня долг 5 тыс, мне пришла домой бумажка, что это? я типо не отключил услугу, и что теперь судиться с ними? я могу доказать, что вообще не пользовался этой симкой?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Идите в офис мтс. пишите им претензию. должны рассмотреть в течение 10 дней. что за услуга? вам ее подключили по вашей просьбе? или мтс как обычно подключил ее, не уведомив вас? если ответ мтс вас не устроит с ответом на претензию идите в суд, доказывайте, что вы об этой услуге не знали (мтс не уведомил, что она подключится сама, например). распечатка разговоров подтвердит, что вы не пользовались симкой. удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить