Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Что делать если товар не получен, но надо платить за него деньги?

Москва · 18.04.2020 · 65 просмотров

Здравствуйте! помогите нам, мы с бабушкой решили взять два телефона в кредит, один телефон мы получили, а второй не можем получить, но деньги за не полученный телефон нам внесли в общую сумму кредита. брали кредит у банка мокка (рево). и мы не знаем что делать, написали в службу поддержки ждём ответа. если у нас не получится забрать телефон, то как изменить ежемесячную выплату по кредиту? помогите пожалуйста!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров18.04.2020

У вас отдельно отношения с банком по кредиту и отдельно с продавцом по телефонам.
банк деньги перечислил по вашему указанию продавцу, и вы должны выплачивать кредит вне зависимости того, что там с товаром.
а вот от продавца следует требовать товар и все убытки.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.