Брат купил вчера телефон в кредит,но динамики не работают вовсе! мы можем отказаться от телефона и от кредита?

Кредит придётся выплатить по любому....теперь насчёт телефона .. пишите претензию на магазин с описанием недостатков товара и требованием вернуть деньги в полном объёме ( или обмен на аналогичный товар или его уценку , но что-нибудь одно ), а также провести независимую экспертизу в течение 11 дней .. укажите что с 12 дня начнёт начисляться пеня ...претензию напишите в 2 экземплярах ...один продавцу , другой оставьте себе.. на своём потребуйте чтобы продавец расписался и поставил дату....ни в коем случае не соглашайтесь на ремонт телефона в сервисном центре.. после этого деньги вам точно не вернут.