ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
На упаковке специи неправильное описание продукта. письма в офис игнорируют. куда пожаловаться?
Ооо гурмина - распространяет специи в минске, беларусь. на упаковке куркумы уже пол года вижу, что " куркума высушенные молодые листья травянистого растения". в то время, как куркума это ярко оранжевый корень (свежий или в виде порошка) и никогда не была листьями и близко! принципиально хочу добиться ответа в виде наказания или извинения. это мелочь, но, в то же время, это введение в заблуждение, неверное распространение информации.
минуя игнорирующий меня офис, куда я как покупатель могу (желательно посредством интернета) послать жалобу на данную компанию?
Ответы сообщества 1
Ответить
Вам главное сейчас некуда писать понять, а чтобы вас псевдо юристы не обманули, которые за ваши деньги напишут куда угодно, лишь бы денег с вас получить. правда, толку от этого не будет никакого. поэтому советую обращаться за консультациями только к проверенным юристам, например, таким как юристы из правового центра "лоерс": https://ipkl.ru/ по крайней мере, точно будете уверены в том, что разводить на деньги вас никто не будет!
теперь, что касается вашего вопроса: то что вы видите своими глазами, что в упаковке находится что то не то, это, конечно, здорово, но для обращения с какой либо претензией, нужна экспертиза, вернее ее заключение. только лишь после ее проведения можно что то писать и о чем либо говорить!
готовы ее оплачивать?)
удачи.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.