Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Перепутали и по ошибке отдали мой заказ другой семьи нас умма 5 ка, что в таком случае делать?
ДП
Фирменный пакет не бери.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Что будет если я не приду в указанный день,и не заберу заказ с wildberries? что будет если не приду на пункт самовывоза в указанный день за заказом?
Доброго времени суток! заказала товар на wildberries, пришёл с браком. но, брак оформить через приложение не смогли, т. к. некомпетентный менеджер уверял нас, что это можно сделать после сдачи товара. но, как мы не пытались ни чего не вы...
Что будет если не забрать заказ на wildberries ? вернут ли деньги?
Здравствуйте. я работаю в компании, занимающейся продажей различной техники, в частности сплит систем. однажды, у моделей одной серии, но разной мощности, были перепутаны наружный и внутренний блоки (были модели 7-ка и 9-ка, клиенту по о...
Инет-магазин wildberries продает одежду, обувь и тп. работает по принципу товар-деньги, вернее работал. т. е. непосредственно в москве, курьер привозил заказанный товар, клиент примерял заказанное и в случае, если его все устраивало оп...
Дождалась суд. заседания, судья сообщила что иск приняла по ошибке и пересылает его в другой суд, по месту жительства ответчика, иск отдали в суд через месяц, как пожаловаться на судью которая месяц не пересылала мой иск в другой суд?
Здравствуйте, подскажите что делать если wildberries не возвращает деньги? куда обращаться ?
Вопрос такой в отдении почты перепутали отправление посылки. нужно было отправить наложным платяжом а отправили обычной посылкой. посылка дня 3 назад покинула мой город. что делать
Купила ботинки в интернет-магазине wildberries за 3000 руб, дома обнаружила, что они малы. решила их вернуть и заказать на размер больше, но на сайте цена возросла до 5500 руб! обязан ли интернет-магазин поменять мне обувь на другой разм...
Есть некий дом. хрущевка, 5 этажей. есть некое жск в этом доме. и есть проданные квартиры на 1 этаже под офисы. одни товарищи (пункт выдачи wildberries.) сняли офис и.... расковыряли несущую стену. блок второго этажа поехал вниз и пошла ...
Я по интернету делал заказ из китая. посылка пришла через 2 месяца. позвонили с почты что бы я забрал. получил, дома вскрыл, упаковку выкинул (фамилия на ней моя), то что было внутри, было совсем не то что я заказывал (ну думаю в китае н...
Я по интернету делал заказ из китая. посылка пришла через 2 месяца. позвонили с почты что бы я забрал. получил, дома вскрыл, упаковку выкинул (фамилия на ней моя), то что было внутри, было совсем не то что я заказывал (ну думаю в китае н...
Был заказ с сайта (часть 3д принтера), продавец не правильно указал информацию на сайте о товаре, я сообщил продавцу об его ошибке, потребовал возврат средств за товар, а продавец утверждает, что я обязан привезти товар обратно и будет о...
Магазин wildberries сделал офигенный деньги на том, что товар у них только по предоплате, а доставка бесконтактная. интернет пестрит сообщениями, что люди не могут получить деньги за некачественный товар. я одна из них, уже месяц не вижу...
Помогите разобраться в ситуации купил черепицу на крышу, продавец обещала за 3-5 дней поставку. сначала сказала что раньше чем через 7 дней не получится, через 5 дней перестала отвечать на звонки по телефону. телефон включен но не берет ...
Сломался планшет, понесли его по гарантии в сервисный центр . они посмотрели и сказали, что гарантийный номер не совпадает с номером на планшете, но совпадает с номером на коробке .говорят, мол в магазине перепутали, надо к ним сходит...
Сделала заказ в интернет-магазине "новая заря" 12 числа, квитанцию выслали 13. 15-ого числа я уже оплатила её и до сих пор о заказе ничего не слышно. на сайте написано, что отправка в течении 7 дней с момента оплаты. что делать в таком с...
Делать в таком заведении заказ?
Столкнулся с проблемой в работе почты. здравствуйте. столкнулся с проблемой работе почты. сделал заказ посылка шла чуть более месяца, как и полагается, 8,05,2013 пришло извещение, 11,05,2013 пришел в отделение забирать посылку не нашли, ...
Быть сестра близнец или она в другой семье или она умерла меня перепутали в роддоме я должна была родится 1 ребенком у другой матери подскажите что делать пожалуйста ? / / ? ?/
Пришли мы с друзьями в кафе, ну сделали большой заказ, всё это съели, потом заказали еще, нам говорят что мы не заплатили, хотя деньги мы сразу отдали. попросили мы значит жалобную книгу, а нам говорят, что ее нету, нагрубили нам и хоте...
Сдавали кровь на "день донора" и получилось так что одну девочку допустили а другую нет, и в итоге перепутали талончики, и та у которой не было допуска случайно по ошибке прошла за ту которую допустили, в итоге не заметили и было не к че...
12.01.21 г. в детском саду моей дочке по ошибке (перепутали с другим ребенком) сделали пробу манту (а нам ее делали уже в декабре 2020 г. в детской поликлинике), делал мед работник детского сада. написала претензию на имя заведующей и гл...
Заказали авто зеркало через сайт .цена была хорошая. товар пришел быстро. пошел забирать, покупал не себе .а родственнику .но так вышло что на свой номер был сделан заказ .а в бланке (заявлении) написано 100 гр .везде вес то кого товара ...
04.10.16 было мелкое дтп в котором я был виновником (пострадал бампер пострадавшего). авто пострадавшего застрахованно в другой компании, по стандартной процедуре мы оформляли дело заполнили бланк в росгострахе 07.10.16 (через 3 дня по...
Китайская фирма подала заявку в московский фипс на регистрацию нескольких патентов, и получила отказ, поскольку ранее один из их 5 запрошенных патентов уже зарегистрировали под товарным знаком. китайский посредник, находящийся в россии с...
В ремонтной перепутали наш компьютер с другим, и отдали другим людям.Что делать? Компьютер отдали в ремонт, сегодня собирались забрать. Но не тут то было, нам дали не тот компьютер!Черный, а у нас блок серого цвета. Забрала какая-то женщ...
Если сотрудник в пункте самовывоза на wildberries перепутал и выдал товар, а позже просит вернуть ошибочно выданный товар, могу ли я не отдавать его? и как оспорить это?
Здравствуйте! моей маме привезли кухню в собранном виде, денег за сборку не взяли, хотя заказывала без сборки. в чем подвох? далее, есть некоторые несоответствия с ее заказом и пожеланиями (некоторые дверцы не так открываются, рисунок на...
Помогите, пожалуйста, вернуть некачественное пальто в магазин w? добрый день! приобрела пальто в wildberries, на рукаве был залом (знаю, видела, сама виновата ( ) администратор на пункте выдачи, заверила, что залом уйдёт, нужно чтобы пал...