Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не принимают назад видеокарту.

Москва · 15.06.2021 · 39 просмотров

Здравствуйте! я приобрел видео карту radeon за 4 тыс руб у перекупов. (небольшой магазинчик). гарантия 2 недели. но видеокарта, спустя 6 дней стала глючить, хотя мы тестировали её у перекупов - все нормально было.
какие могут быть причины, что перекуп не возвратит мне деньги. и что я могу доказать о своей невиновности в том, что это не я испортил видеокарту? экспертиза? - сколько она будет стоить? какими статьями руководствоваться мне? заранее благодарен.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко15.06.2021

Согласно положениям закона рф №2300-1 от 07.02.1992 г. «о защите прав потребителей» (далее закон)
статья 25. покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
статья 21. в отличие от возврата в магазин товара надлежащего качества, где у покупателя есть только 14 дней, товар ненадлежащего качества можно вернуть, пока у него не закончится срок годности, гарантия, или в течение 10 лет с момента покупки товара, если гарантии или срока годности нет.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/6dd6c070a38a1de71282c1f0206c1d9131d7446c/
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.