Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
09.12.12 приобрели зимнюю обувь, а 13.01.13 подошва у обуви отклеилась, гарантия как бы истекла, что делать какими статьями руководствоваться, чтобы продавец вернул деньги или обменял товар???подскажите пожалуйста.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Какой срок гарантии на обувь? Отклеилась подошва
Гарантия на обувь купила зимнюю обувь 23 октября. начала носить сразу, т.к. ноги мерзнут уже сейчас. вчера отвалился каблук =( т.к. обувь зимняя то гарантийный срок начинается только с 5 декабря. могу ли я вернуть или обменять обувь? все...
В каком документе написано о том, что гарантийный срок а зимнюю обувь начинает исчисляться с 1 ноября?
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Отказали в возврате обуви Купила осенние сапожки 17 октября. в магазине дали гарантию 30 дней.в первых числах ноября заметила что на сапожках отклеилась подошва. Придя в магазин (10.ноября) для того чтоб вернуть либо обменять обувь(предо...
Брак?или нет?где правда? Здравствуйте уважаемые! помогите мне разобраться я в магазине за 3850р купил зимние ботинки.16.11.2011 ,продавец мне сказал, что они тёплые до -20 градусов мороза нога не замёрзнет, но на деле оказалось при -1 и ...
Я купила себе обувь в магазине за 400 гривен.прошло 10 дней и они у меня полопались,отклеилась подошва. Имею ли я право их вернуть или поменять.нет гарантии,но есть чек.подскажите пожалуйста,что делать?
Товар ненадлежащего качества босоножки были куплены в мае, с 1 июля я их стала носить. гарантия составляет 30 дней, на сегодняшний момент она истекла. отклеилась подошва, можно ли их вернуть в магазин?
Как доказать,что не я и не мой сын испортили зимнюю обувь? 13.01.2012 года купила сыну ботинки зимние за 499.990 рублей. гарантийный срок-30 дней. 05.03.2012 года обнаружила,что подошва отстала на двух ботинках. занесла в магазин и услыш...
Купила обувь(вопрос внутри) Купила обувь-туфли.Гарантия на них 30 дней.срок подходит к концу,осталось еще 4 дня. у туфель чуть стерлась и немного отклеилась подошва спереди,теперь при ходьбе может портиться и материал,т.к.подошва стерлас...
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Вопрос внутри нужен совет знающих людей. подскажите, пожалуйста, как быть. в "юничеле" сыну купили обувь зимнюю, еще нет месяца. и каждый день носок в обуви мокрый. зима, слякоти нет, снег и морозы. да и обувь у него не одна, т.е. в ней ...
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Купили с мужем зимнюю обувь, хотим вернуть деньги или обменять товар. Можем ли? Прошла неделя с момента покупки, одели обувь по 1 разу, у него очень скользкие ботинки, у меня холодные сапоги оказались. Чеки сохранились, упаковка одна ест...
Возврат обуви (подскажите) неделю назад купили обувь(туфли женские) одели 2 раза и разошлась строчка на верху,гарантия 2 недели,но есть момент когда покупали туфли то внутри было небольшое пятно клея(в принципе не мешающее внешнему и физ...
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Купили обувь на рынке.. и через 2 дня подошва отлетела.. чека нет. КАк получить деньги обратно? Сразу знаю продавщица будет отпираться на нет. или скажет что я вас не знаю и обувь у меня не покупали.. как быть!? ТОЛЬКО что вернули деньги...
Купили обувь на рынке.. и через 2 дня подошва отлетела.. чека нет. как получить деньги обратно? сразу знаю продавщица будет отпираться на нет. или скажет что я вас не знаю и обувь у меня не покупали.. как быть!? только что вернули деньги...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
Помогите пожалуйста... я купила сандалики в сети магазинов центр обувь и мне сказали что гарантия на них 30 дней,на следующий день с них посыпались бусинки,а через неделю отклеилась подошва,если они поцарапаны но 30 дней не прошло могу л...
Могу ли я вернуть неношеную зимнюю обувь в течении 14 дней со дня покупки и получить деньги?без объяснения причины причина модель сапог ужасно смотрится с платьями. хотя продавец уверял что будут смотреться хорошо
Как быть с обувью, потерявшей свои качества в первые две недели носки? купила в магазине ботинки. через 2 дня подошва отклеилась. в магазине сказали,что могут отремонтировать за свой счет, но деньги не вернут, т.к. обувь поношенная. посл...
Подошва на зимней обуви замерзла это брак или не качественная обувь? продавец сказал что нога в такой обуви не замерзнет.и подошва не застынет. но в -8 -10 я подскользнулся и упал.подошва была твердой было минус 8 -10.стоит ли обращаться...
Про гарантию на обувь и обмен товара Купила туфли 5 июня, 10 июня заметила надрыв с внутренней стороны ноги на правой туфле и отошла подошва у носка. Когда я пошла в магазин, чтобы обменять, мне сказали, что это я сама виновата, не умею ...
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
Вопрос по качеству товара (обуви)... подскажите пожалуйста, является ли товар (обувь) надлежащего качества, если продавец при заключении договора купли - продажи обуви не передал покупателю обязательную информацию о нём (все надписи выпо...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Гарантия на обувь купил осеннюю обувь 02.11.2012. сегодня заметил трещину на подошве. гарантия - 30 дней. гарантийный период на осеннюю обувь с 1 сентября по 15 ноября. т.е. я проходил в этой обуви меньше двух недель гарантийного срока (...