Продали ноутбук с не той видеокартой.
Москва · 16.01.2017 · 29 просмотров
Купил ноутбук hp,продавец утверждал да и на ценнике было написано что видеокарта radeon r7 на 2гб а на самом деле radeon r5 на 1гб, к сожалению 14 дней уже прошло. могу ли я каким-либо образом обменять ноутбук?
Ответы сообщества 1
ЭП
То, что утверждал продавец- вещь труднодоказуемая и к делу непришиваемая. а вот сфотографировать модель с ценником, на котором подробно все указано надо бы. готовьте заявление о возврате товара (образцы найдете в интернете, их масса), аккуратненько в полной комплектности кладете обратно в коробочку и вместе с чеком и заявлением несете в магазин. могут сослаться на пропуск сроков... будьте готовы обращаться в суд...
Похожие вопросы
Новый ноутбук не соответствует описанию из чека
Ноутбук не соответствует описанию купил ноут, в чеке написано 4gb, а на самом деле 2гб озу, виндовс активирован, ноут лапает, могу ли я его сдать и вернуть деньги
Обманули при покупки ноутбука!
Пришел в магазин покупать ноутбук, походил посмотрел на ценники и тех-характеристики, мне подошел продавец разсхвалил сей ноутбук, и там на ценнике было написано что стоит более мощная видеокарта, заметил я это лишь сейчас, прошел где-то...
Помогите с заменой процессора с интегрированным видео.
У меня процессор со встроенной графической памятью на 64мб. если я заменю его например на процессор amd liano a4-3400 2.7ghz/1mb (ad3400ojgxbox) sfm1 box ( видеокарта встроенная asus radeon hd 6450 512mb ddr3 silent) и будет ли ноутбук т...
Помогите разобраться...
Люди, помогите... такое случилось, купил видеокарту 4 месяца назад, по документам она ati radeon 7750 hd,а в самом компьютере написано что ati radeon 7700 hd...обнаружил это совсем недавно, не знаю что делать... хоть вешайся... может под...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста!
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Могу обменять ноутбук на такой же только новый?
Доброго времени суток. прошу помочь только знающую аудиторию людей. юристов, продавцов электроники. у меня сложилась такая ситуация. купил ноутбук в магазине корпорация центр 30 октября 2014 года. (в рассрочку) оформил базовый пакет wind...
Замена товара в магазине dns с поломкой по гарантии на товар той же марки.
Покупали ноутбук, но у него были проблемы с экраном. гарантия год. со срока гарантии прошло меньше полгода. менять на модель ноутбука той же марки отказались, сославшись на поднятие цен. взамен предложили обменять на ноутбук другой моде...
Как вернуть или обменять ноутбук?
Как вернуть или обменять ноутбук? есть 2 вопроса: 1)подскажите пожалуйста, как можно проверить, какая видеокарта в действительности стоит на ноуте? при установке системы отображается другая видеокарта. 2)можно ли обменять на деньги или д...
Можно ли вернуть ноутбук обратно?
Мы с мужем покупали ноутбук за 15000 тыси наушник в подароки с 4гб говорил продавец оказываеться нас обманули сам ноутбук стоит 10000 тыс а наушник 5 тыс и 2гб
Гарантийный или нет случай с системой охлаждения HP
Гарантийный или нет случай с системой охлаждения HP Здравствуйте ,случилось у меня вот что Купил я Ноутбук компании HP полетело у него прог-обеспечение он побывал в сервисе ,починили и вот через 6 месяцев у него образовалось трещина на к...
Могу ли я обменять товар, если он мне не понравился? ( покупал на заказ )
Могу ли я обменять товар, если он мне не понравился? ( покупал на заказ ) Хотел взять видеокарту хорошую чтоб надолго хватило, ну хотя бы помощней той что была radeon 9600 Мне мужик мол посоветовал взять GeForce 6200 и дешевле и на проце...
Возврат некачественного товара (ноутбука, в сумме в ремонте находился более 45 дней менее чем за год, 2 раза ломался)
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Что делать и как быть, если в сервис центре не могут найти недостаток, говорят что все хорошо, но это не так?
Купил ноутбук в рассрочку в магазине кц. три раза этот бук отправлялся в сервисный центр по гарантии. вовсе три раза у меня видеокарта работает паршиво, в игры не поиграть нормально ( то зависнет, то клиент на танках вылетает, то видеодр...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть?
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
4 слота для оперативной памяти
Сейчас стоит 2 ddr2 по 1гб, собираюсь купить и установить 2 ddr2 по 2гб. смогу ли я установить их все вместе, то есть добавить в 2 оставшихся свободных слота на материнской плате 2-х гиговые панельки, чтобы суммарная оперативная память с...
Я купил ноутбук в октябре 2011 г . могу ли я сдать его в обмен на другой или возврат денег?
Я купил ноутбук в октябре 2011 г . могу ли я сдать его в обмен на другой или возврат денег? тут не давно начала трещать видеокарта потом бук перезагружается. могу ли я сдать его на возврат денег или на другой бук обменять в том же магазине
Пожалуйста подскажите как быть
Пожалуйста подскажите как быть Здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "ЭЛЬДОРАДО", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ЯДЕРНЫЙ игровой ноутбук,продавец показал...
Помогите с буком
Помогите с буком здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "эльдорадо", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ядерный игровой ноутбук,продавец показала мне нескольк...
В магазине продали не тот товар
В магазине продали не тот товар в магазине евросеть выбрал ноутбук с хорошей видеокартой долго оформляли кредит, я спешил, оформили вынесли "его" упаковали, довольный пришел домой... ноутбук был той модели, но другой модификации... с бол...
Буду рад!Подскажите!
Буду рад!Подскажите! Здравствуйте купил ноутбук на 5 день обнаружил заводской брак.Начал биться током,ноутбук был куплен сестре,сестра маленькая боится к нему приблизиться.Еще на экране мертвый пиксель,самопроизвольно выключается.Занес в...
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки!
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Вернуть товар
Я купил ноутбук, он оказался неисправен (не работал тачпад и кулер) вот я хочу отнести в магазин и поменять на ноутбук другой модели и доплатить, от этого я сохранил чек и коробку, всю документацию. ! !возможно ли его обменять на другой ...
Здравствуйте. могу ли я потребовать в магазине деньги за не качественный товар?
Я купила ноутбук. при его использовании я обнаружила, что он издает шумы которых не должно быть и не работает видеокарта. но со дня покупки прошло уже больше 14 дней. что мне делать? подскажите пожалуйста.
Обменяют или нет?
Обменяют или нет? пол года назад купили ноутбук hp pavilion g6 1216er через месяц стали появляться полосы на экране во время просмотра фильмаhp pavilion g6 1216er, нагревается сильно и звук иногда становится как в замедленном действии оч...
Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин?
Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин? в апреле купил ноутбук hp pavilion dv7. брал исключительно ради игр и видеомонтажа. конфигурация довольно мощная. все работает нормально, но единственный минус - очень сильно нагревается и шумит...
Правы ли сотрудники магазина? должны ли обменять на новый ноутбук?
Купил ноутбук за 32 т. с 3 дня назад в магазине корпорация центр. придя домой знакомые посоветовали проверить его новый ли он. на следующий день я проверил и выявилось на офф сайте производителя ноутбука написано первый запуск 10 сентябр...
Купил ноутбук без документов с рук, возможно ли вернуть деньги?
Купил ноутбук с рук, продавец приехал лично. без документов. после покупки обнаружил, что ноутбук не соответствует описанию, а именно объём видеопамяти меньше указанного. на просьбу вернуть ноутбук в обмен на деньги продавец ответил отка...
Обменять ноутбук
Купил ноутбук, по совету продавца (мощный, производительность хорошая и т. д), на нем ещё видов не было но мне поставил друг, оказалось что ноутбук вообще для офисных работ, могу я его обменять на другой ноутбук или забрать деньги?
Возврат товара в dns видеокарта
В 2020 году в магазине dns была приобретена видеокарта 2060super palit gaming pro oc - 34т.р., спустя год, она перестала работать, любая игра - сразу перезагружается система, на втором стенде с той же самой картой всё индентично. сдала...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.