ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Гражданское право. ответьте на вопросы
В витрине магазина были выставлены товары с обозначением цены, и было указано, что имеются все размеры. покупатель оплатил стоимость товара. однако его размера не оказалось. администрация магазина предложила покупателю прийти за товаром через два дня, но и в последующие дни товар не поступил. тогда администрация магазина предложила покупателю вернуть деньги, с чем покупатель не согласился. он настаивал на исполнении договора.
какое значение имеет оплата чека? что понимается под офертой и публичной офертой? имел ли место акцепт покупателя и можно ли считать договор заключенным?
Ответы сообщества 1
ОтветитьВ силу положений ст. 421 гк рф (здесь можете задать вопросы vk.com/id571015257) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 гк рф).
согласно ст. 435 гк рф офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. оферта должна содержать существенные условия договора.
в соответствии с п. п. 1,3 ст. 438 гк рф акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
согласно ст. 493 гк рф если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
в силу п. 1 ст. 494 гк рф предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи .
выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи или в сети "интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (п. 2).
какое значение имеет оплата чека? с момента выдачи кассового чека договор розничной торговли считается заключенным. что понимается под офертой и публичной офертой? ответ на этот вопрос содержится в вышеназванных статьях.
имел ли место акцепт покупателя и можно ли считать договор заключенным? покупатель принял оферту и совершив акцепт ( акцепт имел место) ,уплатил за товар, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, неважно получил ли он в руки товар или нет.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос