ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров?
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком управления....а как понять есть этот цифровой блок управления в этой приставке или нет? что это вообще за цифровой блок?! всем спасибо за ответ.
Ответы сообщества 1
ОтветитьУважаемая Наталья, сложно однозначно ответить на Ваш вопрос, в связи с тем, что я плохо разбираюсь в технике, но попробую предположить следующее: 1. Возьмите документы на данную приставку, хорошо их изучите. В правилах эксплуатации, гарантийном талоне, должна быть информация о том, что это изделие из себя представляет. Если ни чего подобного не нашли, приступает к следующему пункту. 2. Идете в магазин и пытаетесь вернуть товар. Попытка не пытка, правильно? Возможно, Вам вернут товар, главное действовать. Если Вам заявляют, что это технически сложная вещь и отказывают, приступаете к пункту 3. 3. Найти эксперта, для установления характеристики товара. Найти эксперта легко, для этого достаточно в любом поисковике ввести «независимая экспертиза технических средств» и лучше добавить название района, где проживаете или где работаете. Таким образом, Вы найдете эксперта максимально близко расположенного к Вам. Экспертные компании, бывают разные, может, Вас где-то бесплатно проконсультируют, что это технически сложное устройство, может не безвозмездно. Если Вам ответят иное, то для возврата товара можно привлечь и ОВД, Союз потребителей. Могу подробнее Вас проконсультировать по возврату товара, после установления характеристики товара. В любом случае, желаю Вам удачи в разрешении проблемы! Можете обращаться, за дополнительными вопросами!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос