Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Пожалуйста подскажите!

Москва38 просмотров1 ответ

Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя сутки,и с этим же регистратором такая же ерунда,мы опять туда,говорим,прошло всего 7 дней со дня покупки,верните деньги,сколько можно уже так мучиться.Они не в какую,ссылаются на статьи,что этот товар является технически сложным и возврат денег невозможен!ругались,ругались,в итоге ушли ни с чем,сегодня поехали в отдел по защите прав потребителей,по закону конечно они обязаны вернуть деньги,но по факту не вернут,т.к. это технически сложный товар,даже если подадим в суд на них,заплатив перед этим за экспертизу 5000 р,и ещё если мы обратимся за экспертизой в этом случае магазин имеет право расторгнуть договор с нами и снять товар с гарантии,т.к. был вскрыт другим сервис центром.Вот замкнутый круг,всё против народа,разводят как хотят нас.А если посмотреть перечень технически сложных товаров,так вообще получается ни за что ты не вернешь деньги,даже если товар в не рабочем состоянии. вопрос в том,как вернуть деньги за неисправный товар,если не прошло 14 дней со дня покупки?просто по телевизору так всё легко и просто у всех,а в жизни фиг чего добьёшься

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пиши претензию в 2 экземплярах, один вручи под роспись или отправь заказным письмом. В ней изложи суть проблемы и требуй2 в 10 дневный срок расторгнуть договор купли продажи. В случае невыполнения указанного требования в срок прошу уплатить установленную законом неустойку Число подпись

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить