Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром?

Москва19.12.2011255 просмотров1 ответ

Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром? купили в альт телекоме фоторамку. в ценнике было написано, что в ней есть часы, календарь и 128 мг встроенной памяти. придя домой выяснили, что нет ни календаря, ни часов. на встроенную память закачать ничего не возможно, так как не предусмотрен вход для компьютерного кабеля, а с флешки не записывает. получается, что смотреть фото можно только с флешки. мы решили вернуть товар, но они его не берут назад. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

19.12.2011

Что теперь делать?) Двух свидетелей в магазин ведите и Статью 12. ЗоЗПП предъявляйте (Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) в претензии в письменном виде