Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Вернут ли мне деньги за плеер? Летом я купила плеер, через два месяца по гарантии сдала в ремонт. Прошло еще 2 месяца, и опять неполадки (по гарантии). Могу ли я потребовать вернуть мне деньги?
Нужна консультация! заказал мр3 плеер и наушники на сайте //www.tinydeal.com/ru/! заказал 08.05.2012 там сказано что посылка придет от 15 до 30 дней! на данный момент уже 16.06.2012!там сказано что если живете в частном секторе то может ...
Нужна юридическая консультация купил жесткий диск за 2510 рублей на 1,5 тб через месяц сломался, отнес по гарантии. у них он сейчас стоит 3490 рублей, говорят либо доплачивать либо забирать свои деньги. а я хочу такой же товар или аналог...
Почему мне не возвращают деньги позавчера купил мп3 плеер за 2150р. купил к нему новые наушники за 1890.) плеер мне мне совершенно не понравился звуком, и так пришел в магазин мне говорят мол не могу вернуть плеер законы мне зачитали. ск...
Купила плеер месяц назад,взяла с собой в поездку...а он проработал один раз и не заряжается.. Если отнести в магазин по гарантии,они предложат только починить? вправе потребовать деньги назад?
В Альт-телекоме отдал на печать фотографии около 60 штук, из них 5 сделали с какими то полосками, чек всё на месте, что Предъявить Закон и тд.?
Подскажите пожалуйста...нужна помощь в "альт-телекоме" купили телефон,после 5 месяцев использования дали на экспертизу,по причине неисправной работы аппарата. прошло 20 дней с момента сдачи телефона.по закону о защите прав потребителей о...
Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром? купили в альт телекоме фоторамку. в ценнике было написано, что в ней есть часы, календарь и 128 мг встроенной памяти. придя домой выяснили, что нет ни календаря, ни часов...
Купил наушники. Принес домой, распечатал. А они сломаны (пополам). Вернут ли деньги в магазине?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Один наушник сразу начал давать "шипеть", с момента покупки 1 неделя.
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер сломался плеер, понес в гарантийный ремонт. неисправности были такими: пропускал песни, включался только с нажатия кнопки "reset". привезли мне товар, даже в срок, забрав, ночью он начал показ...
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект Сегодня купил наушники Sennhaiser HD205 в магазине Эльдорадо. При покупке мне не разрешили их вскрыть так как сказали что у меня есть две недели на проверку товара. Нау...
Здравствуйте! месяц назад купил наушники с гарантийным сроком 12 месяцев. однако через месяц они сломались и я пошёл в магазин,в надежде что мне эти наушники поменяют или вернут деньги.но в магазине мне сказали,что товар не обменяют и де...
Купила китайский микрофон у продавца в россии. микрофон сломался через 3 дня. деньги продавец возвращать не хочет. написала претензию. какие документы на товар потребовать, чтобы ускорить процесс?
Гарантийный срок не истёк.Вернут ли мне деньги? До конца гарантийного срок ещё почти четыре месяца. Наушники вдруг перестали работать. Не обвинят ли меня самого в их возможной поломке и можно ли это вообще как-то доказать?К кому с этим о...
Плеер отказал на второй день после покупки могу я требовать замены товара или ваозврат денег
Купил новый mp3-плеер transcend t-sonic 350, но поскольку был занят, не пользовался им почти год. сейчас начал заряжать батарею, прошел уже один час а прогресса нет никакого, плеер не заряжается и не включается. возможно что аккумулятор ...
Сегодня купила в "связном" наушники, придя домой обнаружила, что они к моему плееру не подходят (вход стандартный, но вот не все подходят, шумят, поют как бы эхом), на других носителях вроде нормально, но мне нужно именно для плеера. ска...
Могу ли я вернуть в магазин сломавшийся плеер или мне надо обязательно тащить его в сервис-центр? Я уже носила один раз, ничего особого мне там не починили, а теперь он даже не заряжается (и не работает, соответственно). В сервисный цент...
Купил сегодня плеер texet t-30,после недлительного общения - плеер не понравился, также обнаружилось, что комплектные наушники не работают, могу ли я из-за наушников вернуть плеер (получить деньги)?
Покупала айр подс наушники, в магазине днс, стал один громче другого играть, гарантия 12 мес, вернут ли деньги или поменяют на новые?
Купила mp3-плеер, через неделю попыталась сдать. не взяли. имеют ли на это право? неделю назад купили свекру радио в больницу. в евросети нашли простенький мп3-плеер, с поддержкой видео заодно. недорогой. свекру не понравилось, чтобы най...
Могу ли я вернуть наушники без чека но в коробке с инструкцией от soni в отличном состоянии и внешнем виде т. к. они просто лежа в коробке сломались, одно ухо отказало второе играет но плохо (репит) наушники больше компьютерные с момен...
В прошлом году (2013) купила планшет, прошло 10 дней. он сломался, мне произвели обмен с доплатой на новый. нужда в эксплуатации отпала и он по большей части лежал в коробке, очень редко использовался и он же сломался спустя 5 месяцев, ...
Купил телефон через 5 месяцев он не заряжался отнёс в салон сказали ждать позвонят через 40 дней потом пошёл забрал а он не заряжает !главное расписался в трёх бумажках и дали там бумагу с заключен типа не правильно пользовался то-что ...
Спустя месяц после покупки плеера, он стал глючить? - Смогу ли я его поменять на такое же новый? В общем купил месяц назад новенький Ipod Touch 4, но вчера обнаружил что весь день самопроизвольно работал экран, то есть жил своей жизнью, ...
Сдали дом телефон из за поломки и он еще на гарантии продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец от...
Он не работает без подзарядки и не понятно вообще заряжается он или нет, приобрела я его в салоне билайн