Меня обманули по интернету....Дело было так: я отправил деньги за один товар, а получил совсем иное.Куда мне обратиться?
Москва · 13.02.2012 · 110 просмотров
Меня обманули по интернету....Дело было так: я отправил деньги за один товар, а получил совсем иное.Куда мне обратиться?
Ответы сообщества 1
С претензией к продавцу, копию претензии оставить у себя. Направить ценным письмом с описью вложения и с уведомление о вручении. Срок для устранения нарушений прав потребителей 10 дней, по истечении срока можете идти в суд.
Похожие вопросы
Как платить таможенные пошлины за товар, приобретенный по интернету?
Как платить таможенные пошлины за товар, приобретенный по интернету? купил товар на сумму 1100 долларов сша по интернету. везти будут из америки. нужно ли мне дополнительно заплатить пошлину за ввоз? сколько?
Как можно вернуть деньги от мошенников по интернету
Как можно вернуть деньги от мошенников по интернету по интернету познакомилась с мошенниками и они стали вымагать деньги, т.е. я перечисляла деньги за границу в англию,гану, нигерию. сначала они заинтересовали, а потом стали требовать. п...
Кинули в системе электронных платежей qiwi
Кинули в системе электронных платежей qiwi Я отправил человеку деньги на кошелек qiwi, товар не получил, и это его сайт оказался разводом,подставные покупатели с коментами и т.д. Все очень правдоподобно выглядело. Есть чек о платеже. Мож...
Возврат сложно-бытовой техники
Возврат сложно-бытовой техники долго искали духовой шкаф с функцией защиты от детей. каждому менеджеру уточняли именно это. наконец нашли, что хотели. попросили менеджера показать, как это реализуется. приехав домой, распаковав товар, пр...
Помогите советом.
Помогите советом. в общем ситуация такая, я занимаюсь запчастями для автомобилей, ко мне обратился человек, ему нужно было много запчастей на его авто, я ему насчитал на 43 тысячи рублей, всё ок, деньги отдал лично в руки, пришёл домой н...
Помогите советом!?
Помогите советом!? в общем ситуация такая, я занимаюсь запчастями для автомобилей, ко мне обратился человек, ему нужно было много запчастей на его авто, я ему насчитал на 43 тысячи рублей, всё ок, деньги отдал лично в руки, пришёл домой ...
Меня оскорбляют по интернету. Как я могу наказать паскуду?
Меня оскорбляют по интернету. Как я могу наказать паскуду?
Еще один вопрос назрел!
Еще один вопрос назрел! сейчас в россии действует свободная регистрация! по месту пребывания. значит можно наверно по интернету зарегистрироваться в любом месте. так вопрос проживая в москве допустим хочу зарегистрироваться то необходимо...
Продавец требует возмещение якобы оказанных услуг за пустую посылку
Продавец требует возмещение якобы оказанных услуг за пустую посылку Магазин, который не ведет продажу по интернету согласился отправить мне материалы для работы. Устно мы договорились с администратором, что посылку они мне отправят нало...
Обманули интернет мошенники. помогите как разобраться в этом вопросе
Здравствуйте. попалась на уловку интернет мошенника. договорились что я сначала отправляю товар а он мне потом деньги. потом отправила товар, он скинул мне чек но деньги до сих пор так и не поступили. но мои сообщения он не отвечает. по ...
Я заказал в интернет магазине товар, но до момента договорённой отправки, я от него отказался...
Я заказал в интернет магазине товар, но до момента договорённой отправки, я от него отказался... я заказал в интернет-барахолке товар, но до момента договорённого срока отправки, я от него отказался. потом мне написал человек, что он его...
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу?
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Купили в интернете некачественный товар,отвезли в гарант ремонт теперь не найдем концов,куда обратиться?
Купили в интернете некачественный товар,отвезли в гарант ремонт теперь не найдем концов,куда обратиться?
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта
Покупатель требует возврата денег за купленный в интернет-магазине товар. проконсультируйте, пжлта товар сезонный- новогодние костюмы. со слов покупателя ткань оказалась "тонкая", а должна быть "толстая" (наименование ткани указано в опи...
Если клиент оплатил товар 1часть забрал а 2 части у нас сейчас нет мы должны за свой счет отправить товар?
Если клиент оплатил товар 1часть забрал а 2 части у нас сейчас нет мы должны за свой счет отправить товар? ли мы клиенту за свой счет отправить товар?
Отправили товар в др.регион, опись есть, клиент сказал что не хватает несколько позиций, коробка не вскрыта, как быть?
Отправили товар в др.регион, опись есть, клиент сказал что не хватает несколько позиций, коробка не вскрыта, как быть? прошу прощения, вопрос в итоге состоит в следующем, как нам оформить товар при отправке, чтобы мы могли точно сообщить...
Нужно ли брать с человека паспортные данные при покупке в интернет-магазине товара?
Нужно ли брать с человека паспортные данные при покупке в интернет-магазине товара? просто во многих интернет-магазинах этого не требуется. максимум ф.и.о. и инн. а для проводки документа в 1с нужны паспортные данные. или как решить этот...
Что делать? если заказал и оплатил товар в интернете а товар не получил.
На сайте авита нашол одну интересующую меня вещь. написал владельцу на эл.адрес. он ответил. сказал чтоб для отправки товара я должен оплатить его стоимость и доставку перечислив деньги на банковскую карту. после чего он отправит товар. ...
Заказал в интернет магазине товар,оплатил.сумма небольшая тыща рублей,со 2 числа едет почтой россии,хотя за это время
Заказал в интернет магазине товар,оплатил.сумма небольшая тыща рублей,со 2 числа едет почтой россии,хотя за это время 600 км можно было пешком пройти. интернет магазин не высылает трекер ссылаясь на то что почта россии им его не предоста...
Добрый день подскажите пожалуйста вот я отправил товар наложенным платежом как я получу деньги ?
Добрый день подскажите пожалуйста вот я отправил товар наложенным платежом как я получу деньги ? Добрый день подскажите пожалуйста вот я отправил товар наложенным платежом как я получу деньги ? а куда мне придут деньги где мне их получат...
Купил через интернет нерабочий товар.
Купил через интернет нерабочий товар. заказал через интернет на сайте себе 2е светодиодные лампы в машину, тип н4. несколько месяцев ждал заказ, и когда наконец лампы пришли. я их выкупил. оказалось что 1на работает на 50%, другая не раб...
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту...
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту... .. и ни товара. ни денег. что делать, подскажите пожалуйста ? 10 дней. на письма эл. почты не отвечают, на звонки- говорят что то не- вразумительное.
Помогите!Купила собаку по интернету,отправила деньги на карточку,а получила дворнягу.Что делать?
Помогите!Купила собаку по интернету,отправила деньги на карточку,а получила дворнягу.Что делать?
Покупка в иностранном интернет магазине товара запрещенного к обороту
Скажите разрешена ли покупка в иностранном интернет магазине товара запрещенного к обороту роспотребнадзором. в списке ядовитых и сильнодействующих веществ его нет (то есть не нaркoтик и не стepoиды) и если нет, то какое предусмотрено на...
Существует ли защита обманутых покупателей в интернет-магазинах? товар не выслали, деньги не вернули ,сайт удален.
Существует ли защита обманутых покупателей в интернет-магазинах? товар не выслали, деньги не вернули ,сайт удален. как найти хозяина удаленного с сервера сайта? сумма не большая около 100 евро , но все же ничего не хочется терять. сайт н...
Заказал в интернет магазине товар место него прислали не тот (дешевле) и другую модель. бесполезно что-то уже делать ?
Заказал в интернет магазине товар место него прислали не тот (дешевле) и другую модель. бесполезно что-то уже делать ?
Я заказал в интернет магазине товар на стоимость 1500 гривен, на свое имя мне 15 лет, смогу ли я сам забрать посилку?
Я заказал в интернет магазине товар на стоимость 1500 гривен, на свое имя мне 15 лет, смогу ли я сам забрать посилку?
Что делать если обманул интернет -магазин?
Заказала одежду в одном интернет-магазине на сумму 2000₽,товар не пришел, деньги не возвращают, есть смысл обращаться в полицию или нет? магазин находится в другом городе.
Что делать. если обманул интернет - магазин?
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Меня обманул интернет магазин. как мне его реально наказать по закону?
Я заказал по интернет магазину вещь ( просто товар) меня не спросили ни о размере ни о чем либо другом кроме цвета. привез курьер и отказался показать мой заказ мотивируя что внутренние порядки магазина запрещают вскрывать товар. но отку...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос