Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Зачем при возврате денег за товар магазин требует копию паспорта?

Москва638 просмотров1 ответ

Зачем при возврате денег за товар магазин требует копию паспорта? недавно брала обувь 2 пары, одна пара не соответствовала ценнику решила тут же не отходя от кассы вернуть деньги и взять пару дешевле, но мне сказали, что компания требует копию паспорта при написании заявления. была со мной подруга у которой был договор с ее паспортными данными, но на меня просто начали орать что надо именно копию паспорта. но я например не хочу что бы мой паспорт копировали, то она мне сказала что деньги вообще не вернут. в итоге пришла управляющая и сделала возврат денежных средств из кассы под себя... сама работаю продавцом в магазине и знаю что если возврат день в день, то паспорт вообще не нужен.. или что то поменялось?

Ответы сообщества 1

Ответить

Нет,ничего не менялось. При возврате д/д нужно только наличие чека. А уж просить копию паспорта они вообще не имеют права.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить