Меня обманул интернет магазин. как мне его реально наказать по закону?
Москва · 04.04.2014 · 64 просмотров
Я заказал по интернет магазину вещь ( просто товар) меня не спросили ни о размере ни о чем либо другом кроме цвета. привез курьер и отказался показать мой заказ мотивируя что внутренние порядки магазина запрещают вскрывать товар. но откуда мне знать что мне привез курьер? я не вижу ни цвета ни формы ни размера. я потратил время на ожидания надежды не оправдались. как мне быть? и что я могу отсудить у интернет магазина в данном случае?
Ответы сообщества 1
РЛ
Напиши на эл. почту увд твоей области жалобу на имя генерала)... для перенаправления в отдел "к", распиши проблему... но основной упор делай-на мошенничество в сфере интернет услуг... образцы в инете посмотри...)
Похожие вопросы
Ответственность
Ответственность интересует вопрос с точки зрения права. я заказываю телефон в интернет-магазине. мне его привозит курьер, я оплачиваю и счастливый пользуюсь... до того времени как выявляю брак. куда его сдавать (кроме как сервисного цент...
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке заказываемой вещи (свитера).Правомерно ли это?
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке заказываемой вещи (свитера).Правомерно ли это?
Мне 15. я заказала в интернет магазине товар. я могу его получить сама доставкой на дом?
Я заказала товар в интернет-магазине. курьер должен привезти домой. могу ли я без родителей получить товар если мне 15 лет?
Лишусь гарантии на видеорегистратор,если надломан один из трех контактов для аккумулятора?при покупке не заметил,так как
Лишусь гарантии на видеорегистратор,если надломан один из трех контактов для аккумулятора?при покупке не заметил,так как Курьер из интернет магазина вставил аккумулятор сам,и я ни разу не открывал крышку регистратора.С момента покупки пр...
Курьер привез товар,а он не подошел по размеру.обязана я платить за выезд на возврат,если обещал вчера, а теперь сегодня
Курьер привез товар,а он не подошел по размеру.обязана я платить за выезд на возврат,если обещал вчера, а теперь сегодня
Можно ли обменять товар заказанный в интернет магазине бытовой техники(сеть)
Заказал морозильную камеру в интернет магазине-сеть. привезли! курьер быстро забрал деньги, сбросил груз и уехал оставив чеки.сразу открывать не стал т.к. техника была куплена в деревню(бабушке с дедушкой) в итоге привез в другой город з...
Поменяют ли товар?! в магазине?!
Поменяют ли товар?! в магазине?! Купили в интернет магазини картридж для принтера модель картриджа scx-4523D3/els 8 февраля нам его привез курьер на каробке написанно просто scx-4523D3, мы вскрыли упаковку и попробывали вставить он в при...
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать?
Заказал вещь с интернет магазина, но она не пришла, что делать? заказал вещь с интернет шопа, оплатил ее сразу. через некоторое время сайт закрылся, и теперь они в скайп выходить перестали. теперь как мне быть, как вернуть деньги, это во...
Как поступить если продали некачественный телефон?
Купила телефон black berry curve 9380 в интернет магазине18.12.2013 обнаружила , что кнопка вызова работает если на нее давить с усилием, и левая сторона корпуса шатается . позвонила в магазин , 20.12.2013 дали номер директора , я объясн...
Помогите люди!
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
Возврат межкомнатных дверей
Я приобрела две межкомнатные двери и фурнитуру к ним. принимала товар на улице, муж сам заносил в дом двери, все было в упаковке и я не увидела, что цвет двери и наличников отличается. через два дня приехал мастер по установке ( к сожале...
Я положил деньги на карточку мошенника в сбербанке
Добрый день! подскажите, пож-та, что мне делать, через интернет через сайи авито хотел купить 2 телефона, сказали, что не дошедший до магазина товар, списанный, новые, по дешевле продают. скинул реквизиты и после того как я оплатил он ск...
Стал жертвой мошеника
Добрый день! подскажите, пож-та, что мне делать, через интернет через сайи авито хотел купить 2 телефона, сказали, что не дошедший до магазина товар, списанный, новые, по дешевле продают. скинул реквизиты и после того как я оплатил он ск...
Заказал в интернет-магазине телефон, привезет курьер, если меня не устроит качество, то возвращаю и ничего не оплачиваю?
Заказал в интернет-магазине телефон, привезет курьер, если меня не устроит качество, то возвращаю и ничего не оплачиваю?
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке покупаемой вещи-свитера.правомерно ли это?
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке покупаемой вещи-свитера.правомерно ли это? как регламентирует мои права на приемку покупаемой вещи закон о защите прав потребителей?если можно,укажите статью и пункт.
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке покупаемой вещи (свитера).правомерно ли это?
Курьер интернет-магазина отказал мне в примерке покупаемой вещи (свитера).правомерно ли это? как регламентирует мои права на приемку покупаемой вещи закон о защите прав потребителей?если можно,укажите статью и пункт.
Я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар...
Я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар... я являюсь владельцем интернет магазина, клиент должен внести предоплату за товар, какие необходимые официальные документы подтверждающие его предоплату м...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Как вернуть деньги с интернет-магазина?
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Вконтакте магазин одежды
Вконтакте магазин одежды вопрос: заказал куртку в маге который шлет в таобао в вк, там у девочки группа по продаже одежды. оплатил сумму 5000р, по 100% предоплате, ждал мес - она дала трек, отслеживания - в итоге куртка пришла не того цв...
Про почту (внутри)
Про почту (внутри) если мне по почте пришла посылка из интернет-магазина (я заказал), могу ли я сначала проверить её содержимое, о потом заплатить?
У меня претензия к почте россии . каким советом можете помочь?
У меня претензия к почте россии . каким советом можете помочь? живу в барнауле заказал в интернет магазине и сразу оплатил кредитной картой покупку из москвы. около 10000 рублей условие доставки - от двери к двери. т.н. "экспресс-почта"...
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Ненужный заказ с интернет магазина
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Я заказал в сотмаркете телефон по 1 цене а магазин привез мне его совершенно за болия высокую цену нарушается тут закон
Я заказал в сотмаркете телефон по 1 цене а магазин привез мне его совершенно за болия высокую цену нарушается тут закон Я заказал в сотмаркете телефон по цене в 6990 но потом мне менеджер говорит заказаны мною товар стал дороже 10000 и я...
О правах потребителя при покупке через интернет магазин.
О правах потребителя при покупке через интернет магазин. Я заказал гитару в интернет магазине. Она полностью удовлетворяет моим требованиям за исключением цвета. Я имею право обмена этой гитары на гитару той же модели но другого цвета? У...
Обман интернет магазина
Обман интернет магазина на одном сайте я заказал кожаный браслет почтой наложенным платежом,на сайте была цена 600 руб. во первых прислали не тот что я заказал а во вторых,изучая сайт я нажимаю на пункт другие изделия и вижу этот же брас...
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Мне нужно подарить другу товар из интернет-магазина. я хочу заказать с доставкой ему. как это лучше сделать?
Мне нужно подарить другу товар из интернет-магазина. я хочу заказать с доставкой ему. как это лучше сделать? Я подарю другу деньги и оплатит он, думаю.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.