ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте ! Купила в аптеке ушные капли Полидекса для бабушки.Через три дня у нее разболелось ухо , посмотрела кап
Здравствуйте ! Купила в аптеке ушные капли Полидекса для бабушки.Через три дня у нее разболелось ухо , посмотрела кап А там плавают какие то хлопья . Я обратилась к заведующей аптеки . Меня больше всего интересовало , что содержится в этих каплях , зав аптеки мне ответила , ,что партия вся хорошая и она не знает , что мы сами туда добавили и от экспертизы она отказалась . Выходит , что мы покупаем подделку и не можем ничего доказать . Гарантия этих капель до 2014 года Подскажите пожалуйста мои действия .
Ответы сообщества 1
Ответить
1) ВАМ следовало обратиться в Роспотребнадзор, 2) Сделать Независимую фармацевтическую экспертизу ___________________________ 3) На основании выявленных нарушений подать заявление в СУД с требованиями оплаты материального и морального ущерба. ( до 50000 тыс. руб ) ______________________________________________ А тем,что Вы обратились к начальству Аптеки...можно сказать уничтожили все улики...Возможно связанные с подлогом препаратов на заведомо ложные. Не удивлюсь,что вся партия была в срочном порядке вывезена или заменена на должные препараты.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.