Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли заменить товар без чека на аналогичный? (шампунь ,пробка не вскрыта, запечатана,там спайка есть).

Москва · 15.11.2011 · 278 просмотров

Можно ли заменить товар без чека на анолагичный? (шампунь ,пробка не вскрыта, запечатана,там спайка есть). покупала шампунь в аптеке попросила один.дали другой.не посмотрела и ушла.пришла домой-обнаружила что не тот.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко15.11.2011

Хоть и маловероятно, но если вы вдруг сможете доказать (свидетелями, или еще как), что продавец продал вам не тот товар, о котором вы ставили его в известность, то право на возврат денег возникнет у вас на основании ч.1 ст.18 ЗоЗПП (недостаток - несоответствие товара условиям договора). Если не сможете это доказать, то поменять просто так не получится, ибо товары бытовой химии надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Разве что, по доброй воле продавца.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.