Помогите я купил велик с дефектами нужно обменять по гарантии подскажите как правильно поступить !
Тюмень · 06.08.2012 · 104 просмотров
Помогите я купил велик с дефектами нужно обменять по гарантии подскажите как правильно поступить ! Купил велосипед Merida Matts 40-MD синий 09.06.2012 в г.Тюмени через три недели все дефекты вылезли наружу ( 1.Был сломан болт на регулировку жёсткости вилки. 2.Появился хруст в каретке (в педалях). 3.Странный скрип приезде в заднем колесе ну и по мелочам ). Возможно ли заменить велосипед. Гарантия 6 месяцев.
Ответы сообщества 1
Для начала обратиться в магазин и попросить обменять, старайтесь вести себя культурно и спокойно, если не хотят в добровольном порядке, советую в Роспотребнадзор, они быстро разбираются с хамами, ну а уже если и эта крайняя мера не поможет, то письменная претензия с отметкой о вручении. срок для ответа 2 недели и в суд. Удачи.
Похожие вопросы
Возврат велосипеда
Возврат велосипеда Возникла проблема. купил велосипед месяц назад. сегодня прошел бесплатное ТО в течении 30 дней. приходил исправить стук кода кручу педали и скрип тормозов (дисковых). скрип идет ужасный. парень в сервисном центре сказа...
Возврат велосипеда
Возврат велосипеда возникла проблема. купил велосипед месяц назад. сегодня прошел бесплатное то в течении 30 дней. приходил исправить стук кода кручу педали и скрип тормозов (дисковых). скрип идет ужасный. парень в сервисном центре сказа...
После падения погнулся руль велосипеда. его могут выровнять/заменить по гарантии? велик новый, 600 баксов.
После падения погнулся руль велосипеда. его могут выровнять/заменить по гарантии? велик новый, 600 баксов. его могут выровнять/заменить по гарантии велик новый, 600 баксов.
Знакомая велик купила но документов нет только расписку дали...
Знакомая велик купила но документов нет только расписку дали... .там где номер велика ща треснул он(там варить надо...как потом доказывать что ее велосипед и не воровала...
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать?
В случае, если с экспертизы смартфон придет с внешними дефектами, что делать? отдал смартфон на экспертизу по гарантии, мне был выдан акт приемки с описанными внешними дефектами, если девайс вернется с новыми царапинами или скрипами, как...
Вернуть велосипед. можно ли вернуть (или обменять) велосипед, если не устроил тяжелый ход и вес велосипеда, купила вчера.
Вернуть велосипед. можно ли вернуть (или обменять) велосипед, если не устроил тяжелый ход и вес велосипеда, купила вчера.
Могу ли я обменять товар ненадлежащего качества?
Могу ли я обменять товар ненадлежащего качества? Купил интернет-планшет, до этого тщательно узнавал об этом планшете. По всем параметрам и характеристикам он мне подошел. Купил и в первый же день услышал скрип, даже не скрип, а хлюпанье ...
В детстве содрал все наклейке на велосипеде и теперь не могу найти его название помогите а.
В детстве содрал все наклейке на велосипеде и теперь не могу найти его название помогите а. велосипед с 2 амортизаторами очень похож на дорожный-спортивный у него передняя часть больше задней этот велосипед был 1 расцветки желтые наклейк...
Купил в субботу в интернет магазине телевизор...
Купил в субботу в интернет магазине телевизор... купил в субботу в интернет магазине телевизор, привез домой а он с дефектами (выключается) но они менять не хотят отправляют в сервис центр. как быть... хотелось бы новый а не ремонтный ?
Купил ребенку велосипед, прошла неделя тормоза скрипят,могу я его поменять на новый?
Купил ребенку велосипед, прошла неделя тормоза скрипят,могу я его поменять на новый?
Купил велосипед с дефектом, пояснение смотрите дальше
Купил велосипед, на первый же день начался звук в педалях (хруст при прокрутке), отдал обратно, мне починили, через час опять появился этот звук. имею ли я по "закону о прав потребителя" право получить свои деньги обратно, или заменить д...
Велосипед по гарантии
Купили велосипед по гарантии спустя 2 недели начала скрипеть каретка пришли в магазин 2 раза все 2 раза механик был в отпуске сегодня пойдем в магазин так как сказали что он вышел из отпуска вопрос: что делать если он скажет что это ч...
Как вернуть деньги за велосипед, при поломке в двухнедельный срок?
Здравствуйте! 10.06.14 купил горный велосипед gt в сети магазинов триал-спорт. 19.06.14 при повороте налево, на ровном асфальте погнулось заднее колесо. (восьмерка, колесо не вращается, так как трется о раму) . доверия к данной марке у м...
Припаркованный велосипед упал и помял автомобиль
Сегодня я съездил в магазин на велике, поставил его на парковке, т. к. специальных мест для велосипедов там нет. поставил рядом с автомобилем в котором сидел мужик. ну вот, выхожу из магазина, велик лежит на боку, а из машины мужик мне ...
Могу я с велосипедом зайти в супермаркет? и что делать если меня пытаются вытолкнуть?
Могу я с велосипедом зайти в супермаркет? и что делать если меня пытаются вытолкнуть? 27 июня, позавчера в магазине "СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ" (Чертановская ул., 45а, г. Москва 117570) в период, примерно, с 22:30 до 23:40 меня насильно пыталис...
Помогите друзья, как доказать что велосипед мой?!?
Помогите друзья, как доказать что велосипед мой?!? год назад покупал велосипед на рынке, как все знают продавцы которые продают велосипед на рынке, не дают гарантию на велосипед, и соответственно не выписывают гарантийный талон. у меня к...
Могу ли я вернуть велосипед в магазин, если меня ввели в заблуждение?
Здравствуйте! купила велосипед в подарок мужу (98кг), менеджер объяснил, что покупаемый мной велосипед предназначен именно для таких нагрузок и даже больше! после первой езды мужа на велосипеде, от тяжести немного погнулось переднее коле...
Является ли минивидеорегистратор md-80 шпионской камерой, запрещенной законом (ст. 138 ук рф)?
Хотел купить в интернет магазине мини-видеорегистратор md-80 ( http://ru.aliexpress.com/store/product/md80-bracket-clip-black-sports-video-camera-mini-dvr-camera-mini-dv-drop-ship-with-tracking/206325_1307788448.html ). нужна именно таки...
Я купил велосипед и хочу его вернуть.
Я купил в магазине велосипед новый. выехал из магазина потом возвращаюсь подтягивают шатуны. второй раз из дома выехал опять неисправность . я на нем не подал не прыгал. правила использования не нарушал. я хочу вернуть его обратно в мага...
Покупка велосипеда с рук
Покупка велосипеда с рук если я покупаю велосипед с рук без документов, то может ли потом бывший хозяин предъявив документы забрать велик у меня на законных основаниях? я покупаю велик в магазине, но из рук продавца магазина, продавец за...
Как доказать что велосипед твой?!?
Здравствуйте? год назад покупал велосипед на рынке, как все знают продавцы которые продают велосипед на рынке, не дают гарантию на велосипед, и соответственно не выписывают гарантийный талон. у меня кроме книжки с инструкцией на китайско...
Здравствуйте был куплен велосипед 3 дня назад с гарантии и со всем, имею ли я право в течении двух недель его вернуть?
Вернуть и получить деньги, разочаровала модель в комплектации и качестве сборки бюджетный велосипед, магазин где брали у них свой то есть паспорт велосипеда дали) боюсь что магазин начнет качать права мол взяли всё ездите и удачи вам, им...
Купил жене спортивный велосипед, а он ей не подошел.
Купил жене спортивный велосипед, а он ей не подошел. купил жене спортивный велосипед , модель которую посоветовал продавец . дома выяснилось, что велосипед не подходит по росту и сидение довольно неудобное,прокатится тест драй жене не да...
Возврат детского велосипеда возможен?
Возврат детского велосипеда возможен? здравствуйте! вчера купили детский велосипед (разобранный в коробке). сегодня собрал, посадил в него дочь, ей не понравилось. решили сдать обратно. позвонил в тот детский магазин спросил как возвраща...
Купил 4 месяца назад велосипед .
Купил 4 месяца назад велосипед в спортивном магазине, через 3 месяца появились серьезные поломки и дефекты. обратился в магазин, где после осмотра мне заявили, что все комплектующие вышедшие из строя являются расходниками, и требуют пери...
Могут ли в магазине поменять мне велосипед?
Могут ли в магазине поменять мне велосипед? купил 24.04.13 обычный (с треугольной рамой) велосипед.на днях у него отвалилась левая педаль(вместе с шатуном). при попытке прикрутить ее обратно понял что сорвана резьба,поэтому шатун и не де...
Гарантия велосипеда (гидравлические тормоза)
Всем привет. 3 месяца назад купил велосипед с гидравлическими тормозами. в магазине было 3 недели бесплатное то. на второй недели у меня надо было подкачать тормоза, прихожу в магазин и говорят "если что то не устраивает, сдавайте велоси...
О велосипеде
О велосипеде друг с отцом купили велосипед на второй день начали жутко скрипеть дисковые тормоза + проблемы с переключателями . 6 скорости вообще не было ! значит пошли они в магазин все объяснили им сказали приходите позже когда будет х...
С велосипедом в магазин.
Имеют ли право меня не пустить в магазин или тк с велосипедом? на что опираться в свою защиту? если даже имеется парковка для него, то это не даёт гарантий что скобу или трос перекусят и прощай велик, потом в полицию, разбирательства.
Украли велосипед. ответчик подал апелляцию
Ситуация такова: у меня украли велосипед, написал заявление. документов на велосипед уже не осталось, стоимость нового в онлайн магазине составляет 18-20 т. р. я оценил его стоимость в 10 т. р. так как он уже не новый. вора нашли, был...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос