Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Самсунг-раскладушка перестал работать с сим картой мегафона, на гарантии, после сервисного обслуживания- та же картина

Москва68 просмотров1 ответ

Самсунг-раскладушка перестал работать с сим картой мегафона, на гарантии, после сервисного обслуживания- та же картина предлагают обновить сим-карту, но на других моделях она действительна. прошу обменять на другой- мнутся, типа за 7 месяцев работы потерся, либо сменить оператора, а я не хочу- привыкла к этому номеру...могут ли отказать в моем требовании о сменетелефона, и к какой следует мне обратиться в отдел по защите прав потребителей, если откажут?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Либо меняйте симку у оператора с сохранением номера, либо сдавайте телефон в ремонт, ибо пока что никакое другое требование вы предъявить не вправе (почему? - см. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к указанной статье).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить