Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Велосипед по гарантии

Москва46 просмотров1 ответ

Купили велосипед по гарантии спустя 2 недели начала скрипеть каретка
пришли в магазин 2 раза все 2 раза механик был в отпуске
сегодня пойдем в магазин так как сказали что он вышел из отпуска
вопрос: что делать если он скажет что это чинить не будет а велосипед находится на гарантии
можно будет сделать независимую экспертизу и предъявить жалобу магазину?
механик прям в магазине

Ответы сообщества 1

Ответить

В течение 14 дней вы вправе потребовать заменить товар на новый аналогичный купленному, по стоимости на аналогичный товар (купил синий велик он не исправен- за 100р брал, можешь поменять на зелёный, если тот тоже за 100р) или вернуть деньги . на технику распространяются гарантийные обязательства (6мес-1год к примеру) производитель или продавец по совместному договору с вами обязуется делать ремонт или еще что то с великом (читаем договор если такой есть). в ином случае подаёте письменные претензии в адрес хозяина/директора магазина и роспотребнадзор (заказным письмом)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить