Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Права потребителей Купила кольцо-бижутерия, но размер не подошел. могу ли я обменять его на нужный размер? чек есть, срок из 14 дней не прошел.
ДП
См п.1 ст 25 Закона "О защите прав потребителей". К нему прилагается прилагается перечень товаров, не подлежащих обмену
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! Мой муж купил мне на 8 марта золотое кольцо, но оно оказалось мало. Могу ли я заменить его на размер больше или сдать? Продавцы не хотят не заменять ни тем более чтоб мы его сдали! Говорят по закону мы не имеем право приним...
Замена обуви не надлежащего качества купила обувь в найке,не подошел размер,заменила,ни чек ни коробку мне не поменяли,сказав-ничего страшного,сейчас прошло 17 дней,оторвалась подошва.имею ли я право обменять их,аз-за ненадлежащего качес...
Можно обменять джинсы если не подошел размер. Вчера вечером перед самым закрытием купила себе джинсы, сегодня утром померив чтобы убрать длину они мне оказались велики (а именно спереди собираются некрасивые складки) вчера я этого не зам...
Ювелирное изделие. могу ли я его обменять? 10 января приобрела в ювелирном магазине кольцо с камнями. 18 числа обнаружила, что один из камней вывалился. слышала, что ювелирное изделие можно вернуть/обменять в течении 14 дней, но и в тоже...
Возврат товара Купила кольцо через пару часов поняла что маловато....раскатать нельзя....могу ли я его вернуть....чек есть....бирка срезана?
Купила геодезический прибор в салоне, б/у но он не подошел, могу ли я его сдать в течении 14 дней или на бу не распостра
Может ли бижутерия быть возвращена обратно в магазин, и что делать, если ее не хотят принимать? в магазине сослались на то, "что по закону бижутерия возврату не подлежит", но я такого пункта в перечне товаров, не подлежащих возврату, не ...
Можно ли вернуть туфли(взяла нечаянно одну 39,другую 38) если их один раз одела? Купила 9 мая туфли в магазине,одела их один раз,когда возвращалась из магазина.Когда пришла,болела одна нога,посмотрела:оказалось что одна туфелька 39,а дру...
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Могу ли я обменять товар без чека если размер не подошел? Купила подруге пижамку, дома разглядела что размер будет маловат :(а чек не сохранила:( магазин не очень серьезный, не фирменный, могу ли я обменять товар на такой же ?
Я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер
Можно ли менять кольцо,если оно не подошло по размеру(бирка не снята,со дня покупки прошел 1 день)?
Можно ли обменять обувь на размер больше, если в ней походила один день?
Муж подарил золотое кольцо. а оно не подошло по размеру. на бирке был указан неверный размер. можно ли его вернуть? изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не огов...
Приобрёл толстовку 31 января 2016 года в магазине adidas.не подходит размер, хотелось бы обменять, но с момента покупки прошло 18 дней. имеется только чек, бирок к сожалению нет. могу ли я обменять толстовку на размер меньше?
Купила фен-он мне не подошёл,хотела обменять на др.-отказали.Что могу сделать в этой ситуации?
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Купили Компрессионые чулки в Аптеке.Не подошли.Возможен ли возврат или обмен(Чек присутствует) Заведующяя Аптеки в отказе.
Купили две радио машины, принесли домой они перебивают друг друга, хотим одну обменять, чек есть? как правильно это сделать, какой закон зачитать продавцу?
Если чек немного был испорчен (например надорван или подобное) но все данные легко читаемы, могу ли я обменять чек в Магазине?
Подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.? подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.?т.к. вчера купили ,а он не...
Купили велосипед от него отвалилась педаль, в магазине сказали это вы виноваты. со дня покупки прошел месяц, чек есть.
Я купила сапоги, но походив на улице, оказалось что они мне малы могу ли я их обменять ? чек и гарантия есть.я права?
Купил фон для фотостудии синего цвета, по цвету и размеру не подошел, в магазине говорят, что это расходный материал и возврату не подлежит. так ли это и какие варианты решения есть?
Купил сегодня днем, пойду менять завтра, чек есть.
Решил сделать девушке предложение. пока она спала, аккуратно снял мерку с пальца. заказал кольцо. сделал предложение, а оказалось, я немного ошибся. я взял 17,а нужно 17.5 вообщем, могу ли я пойти в магазин и поменять на точно тако...
Здравствуйте. заказал с aliexpress пуховик за 2300 рублей, пришел, померил - мал. мерю по размерам - всё соответствует заявленным параметрам. выяснилось что себя не правильно мерил и в принципе сам виноват в том что заказал малую вещь. к...
Здравствуйте. 18 августа в подарок сестре, живущей в 350 км от нас, я приобрела юбку, которая не подошла ей по размеру. в чеке указано, что я могу вернуть или обменять вещь в течение 14 дней, но что делать, если срок истекает 1 сентября,...
Обувь была приобретена более 14 дней назад могу ли я вернуть ее так как не подошел размер