Купили духовой шкаф, при установке и в ходе эксплуатации выявили дефект - фабричный брак, обратились к фирме продавцу, они подтвердили, пообещали провести гарантийный ремонт, заказали новую деталь.
все вроде правильно, но мы хотим обмен...
Живем в 4-х этажном флигеле,есть еще 3 флигеля они входят в наш адрес.все разной высоты,чердаки отсечены друг от друга Хотим выкупить чердак. как это сделать?
Как вернуть деньги за пылесос? купили пылесос, проверили норм в магазине, принесли домой плохо всасывает, поехали обратно продавец отказался менять т.к. не обнаружил неисправность, но забрали на диагностику.. куплен 12.11.11 забрали 14....
Можно Ли ставить машины во дворах? У нас узкие дворы машины ставятся друг на друга идет целая война за место под окном,не которые совсем обнаглели ставят так машины "забивая своё место при этом матеря соседей на чем свет стоит ставя маши...
Услышанное по радио: Закон это НЕ ЗАПРЕЩАЕТ, но и НЕ РАЗРЕШАЕТ. Это как?
Радио опрос по домашниму телефону, кто и зачем? сегодня позвонили на домашний телефон спросили у кого из ваших членов семьи скоро день рождения, это оказлась я, мне дали ей трубку..женщина задавала вопросы про радио....потом она переключ...
Как искать хорошего адвоката (кроме сарафанного радио) есть может какой рейтинг (вопрос о наследовании жилья)
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
Подскажите на моего друга завели уголовное дело. правильно ли это? у моего друга был кот, который как мой друг мне рассказал пришел домой, попрощался и ушел умирать. дело было так. мой друг видел как его кота избивают 3 живодера. он поби...
Как сделать перерасчёт за отопление. Кто подскажет. В ноябре стояла +температура. пошли в ЖКО. хотели сделать перерасчёт. за декабрь 2000р за отопление. полностью принесли 5500р В ЖКО объясняют Что всё правильно и перерасчёт они делать н...
Здраствуйте ,купила 2 дня назад туфли принесла на обмен не меняют! подскажите что делать. купила туфли
Купила шапочку ребенку, а она не подошла, можно обменять без чека, без этикетки? Свидетелей покупки нет, только я и продавцы были.
В товарном чеке продавцом написано без возврата и гарантии по причине уценки , я на нем расписалась. подруга купила плащ, в магазине он продавался со скидкой. в товарном чеке продавец написала "без возврата и гарантии по причине уценки"...
Имею ли я право обменять без чека ветровку купленную в магазине неделю назад. если я ее ни разу не одела.
Можно ли ноутбук обменять без чека? Ситуация следущая-купил ноут с рук,все документы есть,ноут еще на гарантии,гарантийная книжка присутствует.Сдал в ремонт по гаранитии,там не нашли запчестей к моей модели,сказали что можно обменять его...
У меня и ещё многих людей обманули. Мы перевели деньги, сбросили по электронной почте чек продавцу, а он нам обещал товар Но ни товара ни денег нет. Мы написали заявление в полицию, человек на другом проводе звонит и предлагает перемирие...
Купила ребенку кроксы, выбрали не тот размер, чек не помню куда положила (можно ли обменять обувь на другой размер без чека?
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Вопрос знающим -молодой мой человек купил набор косметики в магазине.тушь выбрал водостойкую.я ее не открывала.принесла чтобы обменять на простую.мне отказали.чека нет, имеют ли право и что делать тушь дорогая
Как вернуть или обменять товар Купил видеокамеру цифровую за 7000 и флешку для нее за 1000 рублей. При сохранении на компьютер видео получается с горизонтальными полосками, которые очень портят видео. Имею ли я право вернуть или обменять...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Купила спортивный костюм неделю назад, одевала раза 3, сегодня когда хотела одеть обнаружила вдоль швов на рукавах и на штанах мелкие дырочки. можно ли вернуть деньги или обменять товар, чек сохранился.
При обмене товара в магазине при наличии чека продавцы потребовали объяснительную и данные паспорта. правомерны ли их их действия?
Возврат диска без чека купил в мвидео комп. игру,а в ней оказался ключ уже использованный,то есть диск только в мусор,можно ли его обменять без чека,осталась наклейка со штрих кодом на коробке
Могу ли я обменять ткань? Показав продавщице эскиз платья она мне посоветовала взять 1,3 м. Придя уже в ателье мне сказали, что ткани маловато и надо целевую 3м. Могу ли я обменять ткань чек мне не дали.
Здравствуйте приобрел чехол книжку для самсунга стоимостью 650 руб. но придя домой обнаружил большую царапину. могу ли я обменять товар? чек и упаковка сохранились...
Добрый день!
неделю назад в магазине косторама приобрела ручки для двери с замком. одну комплектацию проверили-все хорошо. вторую не досмотрели. вышло так, что ручка оказалась без защелки. на коробке указано, что ручка с замком. хочу сов...
Неадекватные продавцы и директор, фотографируют несовершеннолетних. держат за куртку, говорят что у них акция не действует. украли чеки, говоря что у нас нету доказательств.
приобрёл товар просроченный по двум чекам. продавцы начали гнат...
Вернул ли деньги или обменяют ли обувь? купила сапоги в магазине. на второй день начали протекать. прошло 4 дня - стал крошиться каблук. 14 дней не прошло. могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен обуви? чек и коробка - даже пак...