Защита прав потребителейВернуть товар обратно
Москва · 11.10.2012 · 164 просмотров
Вернуть товар обратно Купил ноутбук себе 2 дня назад, вот решил, что все таки он мне просто не нравиться и хочу завтра сдать его обратно в магазин. Он без дефектов и следов использования нет. Имею ли я право придти в магазин и требовать, что бы мне вернули мои деньги взамен ноутбука?
РЛ
Роман Альбертович Лепехин11.10.2012
К сожалению, права требовать возврата денег за исправный ноутбук, у Вас нет, так как: 1. Ноутбук - это технически сложный товар с установленным гарантийным сроком, а товары такого типа входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html Пункт 11. ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ БЫТОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ УСТАНОВЛЕНЫ ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; БЫТОВАЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ и множительная ТЕХНИКА; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 2. Ноутбук уже был в употреблении, а обмен товаров надлежащего качества проводится только в случае, если товар не был в употреблении. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php ) Однако, Вы можете попробовать ПОПРОСИТЬ обмена на более дорогой ноутбук, и хотя продавец вправе отказать Вам, не исключено, что если ноутбук действительно в отличном состоянии, Вам удастся это сделать. Попробуйте, попытка не пытка. Но только просите вежливо, а не требуйте, иначе Вам точно откажут. Удачи!
Купил телевизор , но не понравилось качество изображения и я в течение 2 дней сдал в магазин обратно мне вернули деньги . а могли бы не вернуть деньги по закону или же предложить взять другой товар на это же сумму , телевизор был без деф...
Можно ли вернуть коммуникатор ? я купил себе коммуникатор. после подробного изучения и использования в течении 3 часов, он мне разонравился и я понял что это не моё, не лежит к душе и все. могу ли я вернуть его обратно в магазин и получи...
Имею ли я законное право сдать обратно в магазин ноутбук по причине того,что он мне не понравился?
Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин? Купил себе новый телефон 2 дня назад, потом понял что он мне совершенно не нужен, можно ли его вернуть обратно и получить деньги?
Что за дела такие?!?! здравствуйте! я купил новый ноутбук. он пах пластмассой и я решил его помыть с малиновым мылом, а он перестал включаться. а я подумал что это из за системы охлаждения и из за того что в нем вода и пропылесосил его п...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Как вернуть в магазин товар? Здравствуйте, я недавно(10.04.2012 вторник прошлой недели)купил себе планшет в компьютерном мире, у него были следующие характеристики: 8GB Памяти и процессор с частотой 1.2 Ггц. Меня это полностью устраивало...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Купили ноутбук. Не устояла ОС. Имеем ли мы право сдать его обратно и получить деньги?
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Купил ноутбук. В нем обнаружился дефект. Могу ли я вернуть этот товар в 14 дневный срок продавцу?
Можно ли сдать кастрюлю обратно в магазин, если дома обнаружился дефект?
Купил регистратор 7 августа, имею ли я право сдать его обратно,и вернуть деньги? (магазин связной )
Вчера купили модем, вечером обнаружили, что он не подходит. могу ли я сдать его обратно в магазин?
Примут ли обратно товар в магазин? мама сегодня купила чехол на планшет, ей не понравился и она попросила завтра съездить и сдать его. проблема в том, что коробка была запаяна и не разорвав её достать оттуда чехол никак. но я более менее...
Можно ли сдать вещь обратно в магазин, если чек есть, прото не подошла по размеру Говорят, что личные вещи, как и нижнее бельё возврату не подлежит. Просто взяли костюм месячному ребенку, а ростовка на этикетке с его ростом абсолютно не ...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он на гарантии? Дело в том, что возникли проблемы у него месяца через 3, отдали в ремонт, сделали. И вот, месяца через 4 снова та же проблема. В общем устала бегать в ремонт, а телефон Филип...
Как можно сдать телефон обратно, поменяв на деньги? он 2 раза уже был в ремонте. и сейчас опять его отдавать. просто уже надоело. он на гарантии. дефект- выключается и всё время перезагружается в метро. к остальному претензий нет. телефо...
Могу ли я сдать телефон обратно в магазин после 2х недель? Могу ли я сдать телефон обратно в магазин после 2х недель? по причине отказа звука. скажут по истечение 2х недель возврата нету.
Купил ноутбук,не понравился.Хочу сдать назад в магазин.Покупал вчера в медиамаркте спб.Возьмут ли? Подскажите ,могу ли я вернуть себе деньги назад?Как?
Проблема с ноутбуком. возможно ли вернуть деньги или обменять товар? купили ноутбук hp compaq c установленной лицензионной версией windows 7x64 home. дней через 18 завис "намертво". перезагрузили, но виндоус не загрузился. сменили виндоу...
Хочу сдать аккумулятор обратно в магазин имею ли я право обратно получить деньги или магазин возьмёт его на экспертизу?
Купил на днях телефон. не понравился.. есть ли вариант сдать его обратно в магазин пока не истекли 14 дней?
Хочу сдать телефон обратно в магазин. Месяц и 1 неделю назад купил б/у телефон в магазине хорошая связь (не устраивает), телефон в таком же состоянии что и был, чек , коробка комплектация все есть. могу ли я сдать его обратно? телефон на...
Купила серьги золотые с янтарем,оказалось душка у одной серьги уже чем у другой.могу ли я сдать их обратно в магазин?
Можно ли сдать перфоратор обратно в магазин ? В магазине сказали, что он не входит в список товаров подлежащих обмену. Это так и есть?
Хочу сдать технически сложный товар обратно в магазин Купил видеорегистратор 5 дней назад. В гарантийке я расписался, стоит печать. Так выяснилось, что у него обнуляется время часто (сбои). Могу ли я сдать его обратно/обменять? Зачем они...
Могу ли сдать сумку обратно в магазин? могу ли сдать сумку обратно в магазин при наличии всех бирок и чека, но купила я её 2 августа ( а на чеке написано гарантийный срок 30 дней) или по истечению 14 дней только можно сдать?
Если я куплю ноутбук, я смогу его сдать если он мне понравится?
Можно ли сдать телефон обратно в магазин.... купила телефон два дня назад fly андроид сенсорный ,..дома разбиралась , для меня оказался не удобный , много всего ненужного , писать смс не удобно пальцами вечно не на те буквы попадаю мелка...
