Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества

Москва132 просмотров1 ответ

Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже больше 14 дней) мы поняли, что товар нам не подходит, забирать мы его не хотим, а продавец настаивает на том, что прошло уже более 14 дней со дня оплаты товара и мы должны его забрать.

Ответы сообщества 1

Ответить

Конечно можете. И 14 дней тут вообще не причём. Вы то товар не забирали. Тут применима ст. 32 ЗоЗПП : Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Так же ст. 26,1это го же Закона гласит: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Скорее всего она подойдёт более правильнее Исключение: ст.26.1 этого же Закона: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Это значит, например, кровать стеклянная или кухонный гарнитур из пластилина)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить