Сломался электролобзик, со дня покупки не прошло 2х нед., должны ли его заменить? По какой ст. з-на о защите прав потреб
Москва · 02.05.2012 · 34 просмотров
Сломался электролобзик, со дня покупки не прошло 2х нед., должны ли его заменить? По какой ст. з-на о защите прав потреб
Ответы сообщества 1
Да, заменить должны по Статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки." Но если товар был в употреблении (использовался в вашем случае), то: ч. 1 ст. 25 Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. В противном случае его вам не обменяют. Однако, в случае сохранения чека и всех упаковок, при установлении факта, что товар сломался не по вине покупателя (устанавливается в магазине), то ч.2 ст. 25 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
Похожие вопросы
Подскажите,пожалуйста,на каком сайте можно скачать Закон о защите прав потреб. ?
Подскажите,пожалуйста,на каком сайте можно скачать Закон о защите прав потреб. ?
Телефон сломался через два дня после покупки. В какой срок должны заменить/отремонтировать?
Телефон сломался через два дня после покупки. В какой срок должны заменить/отремонтировать?
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
У меня сломался ноутбук и ещё не прошло 15 дней с покупки товара. Можно ли заменить ноутбук на новый?
Вопрос не понял куда написать, но о защите прав потребителя ( внутри )
Вопрос не понял куда написать, но о защите прав потребителя ( внутри ) Кстати, какой такой закон есть или статья о защите прав потребителя. Если товар оказался не таким хорошим, как его описывал продавец имеет ли право покупатель обменят...
Срочно, по защите прав потреб. (в.)
Срочно, по защите прав потреб. (в.) Купили спорт.костюм брали в магазине, у знакомого,который там .работает была скидка 30% скидку, хотим вернуть деньги, вернут ли или нужна опять его скидка для возврата? просто взять скидку невозможно. ...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Поставлю вопрос по другому. Есть не погас. потреб. кредит, оформленный на мужа. После развода выплачивать оба должны?
Поставлю вопрос по другому. Есть не погас. потреб. кредит, оформленный на мужа. После развода выплачивать оба должны?
Можно ли вернуть товар продавцу?
Можно ли вернуть товар продавцу? Всем привет! Купил портсигар со встроенной зажигалкой. 2 недели с момента покупки еще не прошло, зажигалка сломалась. Вопрос - можно ли вернуть его продавцу и какой статьей Закона о защите прав потребите...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Купил я автомобильные расходники, но в процессе замены в автосервисе выяснилось то что некоторые детали просто не нуждаются в замене. Я хочу их вернуть в магазин, есть же закон о защите прав потребителей где я м...
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.)
Могу ли я повторно поменять чайник по гарантии? (Подробно см.) ПЕРВЫЙ сломался сам через ~2 месяца . Поменяли на ДРУГОЙ. ДРУГОЙ через 2 недели перестал выключаться самостоятельно. Дело в том, что СО ДНЯ ЗАМЕНЫ чайника НЕ прошло 6 месяцев...
Магнитола через 3 дня сломалась. продавец отказывается заменить или вернуть деньги. говорит отвезут в ремонт.
Магнитола через 3 дня сломалась. продавец отказывается заменить или вернуть деньги. говорит отвезут в ремонт. что делать?
Организация производит мебель.работает по д-рам поставки.обязана ли оплачивать неустойку по з-ну о защите прав потребит?
Организация производит мебель.работает по д-рам поставки.обязана ли оплачивать неустойку по з-ну о защите прав потребит? обязана ли организация возмещать неустойку по закону "о защите прав потребителей" если нарушен срок поставки? разве ...
Купил утюг через 2месяца он сломался могу-ли заменить его на другой
Купил утюг через 2месяца он сломался могу-ли заменить его на другой
Купил htc desire sv за 15000, он сломался- могу ли я потребовать назад свои деньги?
Купил htc desire sv за 15000, он сломался- могу ли я потребовать назад свои деньги? купил его два месяца назад, гарантия действует, чек и все документы при мне! сильно пожалел что купил его, хочется назад свои деньги, заранее спасибо за ...
Сломался модулятор. можно ли потребовать замену или возврат денег?
Сломался модулятор. можно ли потребовать замену или возврат денег? здравствуйте! неделю или полторы недели назад купили модулятор в машину. вчера обнаружили, что музыка еле слышна. хотим пойти в магазин попросить замену или возврат денег...
Вопрос по защите прав потреб в
Вопрос по защите прав потреб в купила купальник, примерочной в гипермаркете нет, на столе инфо сказали, что даже в этом случае нельзя вернуть, если не подошло, имеют ли они на это право? поменять на другой размер или заменить, тк там бра...
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке
Подскажите пожалуйста,я недавно купила фотоопарат,но он сломался(могу ли я потребовать новый, если гарантия при покупке Я купила фотоаппарат, через некоторое время он сломался...даже месяца не прошло.гарантия на него 2 года могу ли я обр...
Иск о защите прав потреб. с требованием компенсации морального вреда подсуден в 1 инстанции районному суду?
Иск о защите прав потреб. с требованием компенсации морального вреда подсуден в 1 инстанции районному суду? есть в одном иске есть имущественные требования (взыскание долга, взыскание пени) и о взыскании компенсации морального вреда, то ...
В оптике сломали оправу при замене линз. отказ в возврате средств
В салоне оптики сломали оправу при замене линз. о возможной поломке оправы были предупреждены (поставлена подпись), но сотрудники отказываются возвращать деньги за приобретенные линзы (одна из них выточена) и работу мастера, ссылаясь на ...
Иск на перерасчет задолженности за коммунальные.услуги на основании закона о защите прав потреб.сумма 110т.р - к мировому?
Иск на перерасчет задолженности за коммунальные.услуги на основании закона о защите прав потреб.сумма 110т.р - к мировому? исковое заявление к тсж о перерасчете задолженности за оказанные коммунальные услуги на основании прав из закона о...
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Я обосновал иск нормами специального закона - о защите прав потребит еля. в решении судья не ссылался на этот закон
Я обосновал иск нормами специального закона - о защите прав потребит еля. в решении судья не ссылался на этот закон имеет ли право судья это делать? было нарушено право на информацию о товаре, ответчик доказательств информирования не пре...
Может ли районное общество защ.прав потреб.обратиться в суд по поручению кого-либо исходя из правил подсудности,?
Может ли районное общество защ.прав потреб.обратиться в суд по поручению кого-либо исходя из правил подсудности,?
Сломался телефон на замене. то делать?
Что делать, если сдала телефон в связной на ремонт и у телефона, который дали на замену, сломала экран. каков будет штраф? телефон работает, только сломано стекло
Сломалась делать которую заменили в сервисном центре после окончания гарантийного ремонта
Отдал в сервисный центр заменить деталь на телефоне, шлейф на котором установлен динамик, микрофон, антенна, дали гарантию на 14 дней, микрофоном не пользовался до этого, но примерно через 30 дней узнал что микрофон вообще не работает, ч...
Связной не предоставил замену телефона
Добрый день! подскажите, отнесла телефон в ремонт по гарантии. замену хотели предоставить кнопочный телефон (сдала iphone 7) на такую замену не согласилась, потребовала анологичную замену моего телефона, сказали что закажут и в течении 2...
Сломалась коляска, как поступить? 2 марта была куплена коляска, а 9 марта сломалась перекладина на капюшоне. что делать?
Сломалась коляска, как поступить? 2 марта была куплена коляска, а 9 марта сломалась перекладина на капюшоне. что делать? в магазине на какую статью в законе ссылаться?
Подскажите, я 16.06 приобрела мобил.телефон, сегодня, т.е. через 11 дней после покупки он сломался. что делать?
Подскажите, я 16.06 приобрела мобил.телефон, сегодня, т.е. через 11 дней после покупки он сломался. что делать?
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять?
Вот купил ноут и он через день уже сломался.? должны ли мне его поменять? А сломался так..жесткий диск не определяется.. если сдам на ремонт скока его будут делать?
Если продавец не ИП закон о защите прав потребителей на него не действует?
Если продавец не ИП закон о защите прав потребителей на него не действует? Меня обманули продав некачественныц товар.Есь договор купли продажи.Продавец не является ИП.Знакомые посоветовали обратиться в суд.Я отдал кучу денег адвокату.Воп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос