Здравствуйте,скажите пож-та могу ли я обменять в магазине вещь? см внутри
Москва · 25.04.2011 · 48 просмотров
Здравствуйте,скажите пож-та могу ли я обменять в магазине вещь? см внутри купила 3 дня назад сумку,в магазине понравилась но теперь понимаю сделала выбор не совсем удачный,я хочу у них обменять сумку на более модную, сейчас действует это право? только прошу не надо ответов типа куда раньше смотрела,мне плохо сейчас от того что столько денег на вещь которая будет валяться, у меня остался чек и гарантия
Ответы сообщества 1
Ст.25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества (который не входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену) на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на строго определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки). ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег. В обратной последовательности первоначальное требование о возврате денег неправомерно, продавец не обязан его удовлетворять. Если у сумки заметны какие-либо следы эксплуатации, отсутствуют бирки, то продавец вправе отказать в обмене.
Похожие вопросы
Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая
Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая Скажите могу ли я как то её обменять? (звонила в магазин сказали. что нельзя) может есть какой то закон. эту вещь я не включала, упаковку вскрыли ещё...
Понравилась вещь в магазине оставил залог можно ли вернуть свой залог в полном объеме?
Понравилась вещь в магазине оставил залог можно ли вернуть свой залог в полном объеме?
При покупке одежды в приличном магазине уже который раз продавцы не выдают кассовый чек. Что с эти можно сделать?
При покупке одежды в приличном магазине уже который раз продавцы не выдают кассовый чек. Что с эти можно сделать? Ведь в случае чего, я не смогу подтвердить факт покупки и вернуть/обменять вещь в установленные законом сроки.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Если я хочу обменять вещь в магазине,я имею права поменять только цвет или размер?или на другую вещь на ту же сумму?
Если я хочу обменять вещь в магазине,я имею права поменять только цвет или размер?или на другую вещь на ту же сумму? Или доплатить могу?
Можно ли вернуть купленную 12 летним ребенком вещь без ведома родителей?
Можно ли вернуть купленную 12 летним ребенком вещь без ведома родителей? Ребенок купил аудиоколонку без ведома родителей, упаковку как обычно выкинул с чеком , добрый вечер! Скажите пож-та к какой статье мне ссылаться если продавцы пойду...
Здравствуйте! Скажите пож-та, каков срок исковой давности для обжалования решения антимонопольного органа в арбитр. суд?
Здравствуйте! Скажите пож-та, каков срок исковой давности для обжалования решения антимонопольного органа в арбитр. суд?
Скажите пож. а имеет ли право с юр. точки зрения, охранник в супермаркете ощупывать снаружи сумку сотрудника, если....
Скажите пож. а имеет ли право с юр. точки зрения, охранник в супермаркете ощупывать снаружи сумку сотрудника, если.... ему открыли и показали что там внутри только кошелёк и зонт?
Скажите пож. имеет ли право охраник из СБ в супермаркете лазить в сумке сотрудников, уходящих с работы, если ему открыли
Скажите пож. имеет ли право охраник из СБ в супермаркете лазить в сумке сотрудников, уходящих с работы, если ему открыли И показали всё содержимое, вынули зонт, кошелёк, полностью открыли сумку, а он руками мнёт всю сумку....имеет ли он ...
Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту?
Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту? Украли права, паспорт РФ. В магазине сказали, что нет. Насчет той бумаги, которую я получу вместе паспорта на время - я получу ее не раньше понедельника-вторника, а вернуть мне ве...
Приобрёл мобильный телефон но он мне не понравился могу ли я его обменять на другой в течении 14дн если нет то почему
Приобрёл мобильный телефон но он мне не понравился могу ли я его обменять на другой в течении 14дн если нет то почему
Я приобрёл мобильный телефон но он мне не понравился могу ли я его обменять на другой в течении 14дней или нет
Я приобрёл мобильный телефон но он мне не понравился могу ли я его обменять на другой в течении 14дней или нет
Друг меня поставил перед сложным выбором... (вопрос внутри!)
Друг меня поставил перед сложным выбором... (вопрос внутри!) Есть возможность заказать туалетную воду следующих марок: Gicci , Christian dior , clinique ,givenchy , armany , hugo boss , lackoste , paccorabanne , versace , D&G , lanco...
К кому обратиться насчет обмана автомата по приготовлению кофе?опустил 100 руб.-ни кофе,ни денег!внутри см.
К кому обратиться насчет обмана автомата по приготовлению кофе?опустил 100 руб.-ни кофе,ни денег!внутри см. звонил по указанным телефонам на автомате,все как то переносят на потом,то кого то нет на месте,то еще что то...
Можно ли поменять в магазине антиперспирант, если его запах не понравился?
Можно ли поменять в магазине антиперспирант, если его запах не понравился? Я думала, что он без запаха (другие пахли через крышку, а этот нет). Когда дома я открыла крышечку, то запах мне совершенно не понравился. Могу ли я теперь обменя...
Купил куртку в спортмастере,поносил один день,не понравилась,можно ли ее вернуть?какой федеральный закон регулирует тако
Купил куртку в спортмастере,поносил один день,не понравилась,можно ли ее вернуть?какой федеральный закон регулирует тако Купил куртку в спортмастере,поносил один день,не понравилась,можно ли ее вернуть?какой федеральный закон регулирует ...
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают Говорят что если бы явернулся в тот же день покупки вернули бы, а на следующий день возврату неподлежит спасибо
Можноли поменять наушники если просто не понравились (14 дней не прошло)
Можноли поменять наушники если просто не понравились (14 дней не прошло) купил наушники плохо седят на голове, 14 дней не прошло, чек сохранился.
Обмен товара
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
Можно ли обменять сотовый телефон на другой
Если не понравился телефон, можно ли его обменять на другой в течении недели?
Купил сумку и обнаружил брак. чек сохранился. с момента покупки прошла неделя. как ее вернуть?
Купил сумку в магазине, не на рынке. в магазине все понравилось, потом около недели, с момента покупки, ее не носил. прошла ровно неделя и я заметил брак. на ней торчат нитки, которые лезут, если их тянуть, при этом их не убрать. хочу об...
Можно ли вернуть вещь в магазин если не понравилась?
Я день назад купил сумку в магазине, и меня смутила на ней надпись, я решил вернуть сумку, пришел с чеком и сказал мол делайте возврат, мне ответили что вас конкретно не устроило, я сказал что надпись а мне ответили что это не причина дл...
Вот скажите мне люди добрые!сняла квартиру посуточно на 10 суток и оказалась....рассудите (см.внутрь)
Вот скажите мне люди добрые!сняла квартиру посуточно на 10 суток и оказалась....рассудите (см.внутрь) приехали с любимым человеком отдохнуть в город (областной центр)…… заранее на сайте подобрала квартиру……заблаговременно связалась с рие...
Сдать сумку в магазин.
Сдать сумку в магазин. Здравствуйте! Я купил мужскую сумку 18.08.2012 года. Сейчас только что обнаружил брак - разной длины крепежа ручки к сумке. Считается ли это браком ? и должен ли мне магазин вернуть деньги? Сохранился чек и все нак...
Подскажите Права потребителей(см.внутри)
Подскажите Права потребителей(см.внутри) Купил вещь через интернет магазин(технику) оказалась бракованная, не где не могу найти подробную статью о Права потребителей (РФ) какой следует закон об обмене товара или его ремонта по гарантии )...
Возврат/обмен некачественной газовой варочной панели
Здравствуйте. купил варочную панель гефест 31.07.2019, все это время лежала, распоковали только сейчас, когда установили новую кухню, пришло время врезать. проблемы оказалось две: 1. электроподжиг работает как-то не так, то ли он далеко...
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на...
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на... Сегодня купила сумку, в магазине посмотрела, примерила вроде бы понравилась, довольная вернулась домой, но как только сложила необхо...
Купила сумку,не подошла. чек есть. могу вернуть?
Купила сумку,не подошла. чек есть. могу вернуть?
Имею ли я право отказать в обмене назад
Поменялся я неважно чем с человеком мне незнакомым товар что мне что ему понравился всё было отлично после чего мы пожали руки и разошлись. через день он пишет : - не желаешь ли ты обменятся назад мне не очень понравилось то что ты мне ...
Нужна помощь по правам покупателя,купила куртку и не понравилось,а продавец отказался
Нужна помощь по правам покупателя,купила куртку и не понравилось,а продавец отказался на рынке я купила куртку за 6000,и продавщица предложила отрезать бирку(ценник) и я согласилась,после этого я одела эту куртку и пошла дальше ,там увид...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос