Если я хочу обменять вещь в магазине,я имею права поменять только цвет или размер?или на другую вещь на ту же сумму?
Москва · 11.10.2011 · 188 просмотров
Если я хочу обменять вещь в магазине,я имею права поменять только цвет или размер?или на другую вещь на ту же сумму? Или доплатить могу?
Ответы сообщества 1
Вы имеете полное право на обмен, согласно ст.25 Закона " О защите прав потребителей" на обмен товара в течении 14 дней со дня приобретения. Если данный товар не входит перечень товаров утверждённых Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.). С данным перечнем Вы можете ознакомиться в интернете...
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть.
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Подскажите, если я купила вещь в магазине, а она мне не подошла, то я могу ее обменять?
Подскажите, если я купила вещь в магазине, а она мне не подошла, то я могу ее обменять? если в магазине не захотят менять, они будут правы или они обязаны поменять?
Вопрос касаемо возврата или обмена товара в магазин
Вопрос касаемо возврата или обмена товара в магазин Приобретала вещь в тц "охотный ряд" в OASIS. Могу ли я в случае, если прошло только 3 дня обменять или вернуть вещь,но не в тц "охотный ряд" а в другом тц, но в таком же магазине?
Вещь с браком.
Вещь с браком. Если в магазине вещь которую я хочу купить с браком,могу ли я требовать скидку на этот товар и в каком размере могу просить скидку?
Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая
Сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая Скажите могу ли я как то её обменять? (звонила в магазин сказали. что нельзя) может есть какой то закон. эту вещь я не включала, упаковку вскрыли ещё...
Каков срок возврата изделия из вонючей китайской резины
Каков срок возврата изделия из вонючей китайской резины купил вещь резиновую. она воняет, вынес на балкон в надежде что запах выветрится. через полтора месяца он не исчез. могу ли я поменять эту вещь на другую или вернуть свои деньги. пр...
Купил пальто, хочу вернуть, из за того что не нравится как сидит на мне.
Купил пальто, хочу вернуть, из за того что не нравится как сидит на мне. купил сегодня, завтра хочу отвезти обратно. чек сохранил, этикетки на месте. правомерен ли отказ в возврате денег, с ссылкой на то что я могу только обменять вещь н...
Могу ли я нашить свою бирку на вещь другого бренда и продавать.(внутри)
Могу ли я нашить свою бирку на вещь другого бренда и продавать.(внутри) Например я покупаю вещь в сетевом магазине (ну например zara или какой нибудь oggi) сдираю ту бирку с названием и пришиваю свою с названием своего магазина и выставл...
Могу я обменять вещь в магазине с 48-го размера на 50-й? И что делать, если 50-го не будет? Можно вернуть деньги?
Могу я обменять вещь в магазине с 48-го размера на 50-й? И что делать, если 50-го не будет? Можно вернуть деньги?
Нужен ли акт взятия на экспертизу товар и как убедится что экспертиза не надуманная
Нужен ли акт взятия на экспертизу товар и как убедится что экспертиза не надуманная в магазине была куплена дет.юбка. при возврате в 14 дневный срок ,не подошла модель ,продавец отказала в возврате денег и предложила обменять вещь, мы от...
Могу ли я обменять вещь в магазине (или получить за нее деньги) ?
Могу ли я обменять вещь в магазине (или получить за нее деньги) ? пример купила эл книгу не работающую и обложку к ней (отдельно). могу ли я обменять и то и то?
Могу ли я обменять кроссовки в магазине, размер не подошёл,а прошло уже более 14 дней
Ребёнку подарили кроссовки в подарок,но они оказались малы.могу ли я обменять на аналогичные, на размер больше,хотя прошло уже более 14 дней?
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой?
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Подскажите, пожалуйста, примут ли вещь обратно в магазин, если она куплена со скидкой? Есть ли какие-то ограничения в законе связанные с этим? Дело в том, что продавцы часто ссыла...
Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту?
Имею ли я право вернуть вещь в магазин по загранпаспорту? Украли права, паспорт РФ. В магазине сказали, что нет. Насчет той бумаги, которую я получу вместе паспорта на время - я получу ее не раньше понедельника-вторника, а вернуть мне ве...
Можно ли вернуть вещь в магазин, если через 4 дня заметил появление катышков?
Купил за 5.5к штаны в адидасе, проходил 4 дня и 1 раз постирал и заметил появление катышков, имею ли я право на этом основании вернуть вещь в магазин? чек и бирка имеется
В каком случае могут отказать при возврате вещи в магазин?
В каком случае могут отказать при возврате вещи в магазин? При условии что вещь не была в употреблении, двух недель не прошло,чек есть. вещь не была в употреблении, не входит в список того что не подлежит обмену и возврату. ярлыки на месте
Можно ли вернуть вещь в магазин?
Можно ли вернуть вещь в магазин? 2 дня назад купила свитер. собралась его надеть сейчас и обнаружила что то типа затяжки, возможно даже изначально так провязано. ярлыки, ценники, чек все на месте, вещь ни разу соответственно не надевалас...
Купила платье 1000р! все этикетки и чек есть! поменяют на размер меньше или нет?
Купила платье 1000р! все этикетки и чек есть! поменяют на размер меньше или нет? Обычно при покупке сапог или куртки, на чеке написано, что обменять можно! а на моем чеке ничего не написано! примеряла, вроде норм все было! а дома освещен...
Возврат вещи в магазин без чека
Возврат вещи в магазин без чека купила штаны неделю назад, сейчас снова применила уже дома и поняла что не идут, ну совсем никак. чек найти не могу, все ярлыки и бирки на месте, штаны ни разу не одевались. возможно или их сдать не имея ч...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?...
Возврат/обмен товара в магазин (сеть магазинов), можно ли вернуть в другой магазин их сети?... купил очки в "восток-сервис", дома увидел на одной линзе брак, хочу очки поменять, (чек есть). вопрос - обязан ли я пилить через весь город в ...
Можно сделать возврат сразу двух вещей в магазине при наличии чека и если прошла неделя ?
Можно сделать возврат сразу двух вещей в магазине при наличии чека и если прошла неделя ? ОДЕЖДА
В какой срок можно вернуть вещь в магазин?
В какой срок можно вернуть вещь в магазин?
Как сдать вещь в магазин. купил wifi роутер в связном , могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги
Как сдать вещь в магазин. купил wifi роутер в связном , могу ли я его вернуть обратно в магазин и получить свои деньги Допустим без причины , просто знаю что на некоторые товары этот закон не распространяется : моб телефон или нижнее белье
Можно ли обменять крем в магазине лента
Купила крем, не подходящий по возрасту, хочу обменять на такой же, но с другим возрастом. поменяет ли магазин? чек есть, но вот слышала, что косметика возврату и обмену не подлежит. магазин лента спб
Я купила вещь в магазине на распродаже в подарок, но она не подошла по размеру.
Я купила вещь в магазине на распродаже в подарок, но она не подошла по размеру. Распродажа уже закончилась, но 14 дней еще не прошло. Могу ли я поменять купленный мною товар на такую же модель, только другого размера Чеки и тд все есть.
Можно ли обменять товар в магазине (технику) на другой за ту же сумму, когда он еще на гарантии?
Можно ли обменять товар в магазине (технику) на другой за ту же сумму, когда он еще на гарантии?
Случайно подала на кассу бюстгальтер не того размера. обнаружила дома. не поменяют? магазин new yorker в торговом центре
Случайно подала на кассу бюстгальтер не того размера. обнаружила дома. не поменяют? магазин new yorker в торговом центре
Можно ли вернуть вещь в магазин, если уже снял ярлыки и прогладил?
Можно ли вернуть вещь в магазин, если уже снял ярлыки и прогладил? Купил костюм, принес домой, снял ярлыки, погладил. Надел - понял, что не подходит в размере. Могу ли теперь его вернуть?
Обмен вещи по гарантии
Доброе время.. подскажите если купленная в магазине вещь с заводским браком и это видно не вооруженным глазом .. но потерян товарный чек и гарантия ( 30 дней ) закончилась 14 дней назад .. есть ли возможность обменять вещь? восстановить ...
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос